近年來,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第二師二十四團(tuán)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,整合社會(huì)治理資源,創(chuàng)新社會(huì)治理方式,聚焦提升社會(huì)治理現(xiàn)代化能力,全力打造具有團(tuán)場(chǎng)特色的精細(xì)化網(wǎng)格管理、人文化法治建設(shè)、多元化矛盾糾紛調(diào)處的市域社會(huì)治理新格局。
精細(xì)化網(wǎng)格管理 打通服務(wù)群眾最后一米
“五長(zhǎng)聯(lián)合”建機(jī)制。該團(tuán)把轄區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,按照“網(wǎng)格長(zhǎng)+片區(qū)長(zhǎng)+樓棟長(zhǎng)+單元長(zhǎng)(聯(lián)戶長(zhǎng))”工作模式,即網(wǎng)格長(zhǎng)由連隊(duì)(社區(qū))書記擔(dān)任,片區(qū)長(zhǎng)由連隊(duì)“兩委”或社區(qū)主任擔(dān)任,樓棟長(zhǎng)由熱心公益的黨員或群眾擔(dān)任,單元長(zhǎng)和聯(lián)戶長(zhǎng)由本單元推薦出大家公認(rèn)的群眾擔(dān)任,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)全覆蓋,形成每日排查走訪、每周研判調(diào)處、每月社情民意分析、每季召開治理聯(lián)席會(huì)議的工作新機(jī)制。
“黨員牽頭”辦民事。根據(jù)黨員分布情況,各黨支部把黨小組建在小網(wǎng)格上,建立“連隊(duì)(社區(qū))黨支部—黨小組—黨員中心戶”的三級(jí)網(wǎng)格體系,每個(gè)中心戶就近聯(lián)系5~10名黨員,黨員中心戶亮明黨員身份,明確黨員職責(zé),把黨的聲音及時(shí)傳遞給群眾,隨時(shí)為群眾提供服務(wù)、解決難題。
“格網(wǎng)結(jié)合”便服務(wù)。在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上建立工作微信群,形成“片區(qū)長(zhǎng)群—單元長(zhǎng)(聯(lián)戶長(zhǎng))群—居民群”的格網(wǎng)結(jié)合模式,一級(jí)服務(wù)一級(jí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋、及時(shí)處理,提高了工作效率,優(yōu)化了便民服務(wù),群眾滿意度顯著提升。
多元化糾紛化解 匯聚社會(huì)治理強(qiáng)大合力
“群防群治”化小事。該團(tuán)不斷修訂完善連規(guī)民約引導(dǎo)群眾崇德向善,設(shè)置“心愿墻”弘揚(yáng)互幫互助美德,建立志愿服務(wù)隊(duì)伍發(fā)揮熱心群眾力量,加強(qiáng)群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,讓群眾參與到連隊(duì)(社區(qū))事務(wù)管理中來,鄰里間矛盾糾紛顯著下降,民風(fēng)顯著改善,居民歸屬感顯著增強(qiáng)。
“一連(社)一警”解中事。該團(tuán)建立民警進(jìn)連隊(duì)(社區(qū))制度,由團(tuán)黨委任命民警到連隊(duì)(社區(qū))任副書記職務(wù),參與連隊(duì)(社區(qū))工作,做好營(yíng)區(qū)治安防控、流動(dòng)人口排查、矛盾糾紛調(diào)處工作,切實(shí)筑牢基層治安的第一道防線。
“干部下沉”了難事。建立信訪工作“五步法”,完善領(lǐng)導(dǎo)干部值班接訪制度,壓實(shí)掛鉤單位第一書記責(zé)任,對(duì)連隊(duì)(社區(qū))無法調(diào)處化解的矛盾糾紛,相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間下單位了解情況,調(diào)處化解矛盾糾紛,必要時(shí)啟動(dòng)信訪聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,對(duì)問題進(jìn)行會(huì)商分析研判,并根據(jù)各自職責(zé)認(rèn)領(lǐng)任務(wù),相互協(xié)作、分頭履職,信訪難點(diǎn)問題化解能力顯著提升。
人文化法治建設(shè) 夯實(shí)連隊(duì)社區(qū)平安根基
“法治陣地”強(qiáng)基礎(chǔ)。成立“法官工作室”,打造連隊(duì)(社區(qū))農(nóng)家書屋,開辦“小常說事、小蘭說法”微視頻欄目,開設(shè)道德大講堂。既豐富和完善連隊(duì)(社區(qū))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),又為依法治理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“法治宣傳”隨處見。在農(nóng)家書屋投放各類通俗易懂的法治書籍,引導(dǎo)群眾主動(dòng)學(xué)法;發(fā)布普法微視頻30部,用親切的話語講解身邊法治故事;組織開展“平安家庭”“平安連隊(duì)”等各類評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)法治連隊(duì)(社區(qū))建設(shè),積極營(yíng)造法治氛圍。
“法治服務(wù)”有保障。落實(shí)“一連(社)一法律顧問”制度和“金牌調(diào)解員”制度,引導(dǎo)群眾尊法、學(xué)法、守法、用法,形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。該團(tuán)現(xiàn)有社會(huì)調(diào)解力量95人,接受群眾法律咨詢服務(wù)189次,參與調(diào)處矛盾糾紛61起,調(diào)解成功率達(dá)100%。
“市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的政府工程和民生工程,我們會(huì)不斷探索工作開展的新模式、新方法,不斷提高社會(huì)治理現(xiàn)代化能力,推動(dòng)全團(tuán)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作邁上新臺(tái)階!痹搱F(tuán)黨委政法委書記張波說道。
來源:兵團(tuán)長(zhǎng)安網(wǎng)
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