剛買了新房，裝修公司就打來電話；二手房中介能準(zhǔn)確說出自己名下所有房產(chǎn)的門牌號(hào)……近日，江蘇省無錫市惠山區(qū)人民檢察院辦理的多名房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員侵犯公民個(gè)人信息案，共涉及家裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)從業(yè)人員16名，侵犯公民個(gè)人信息量達(dá)67萬余條。這是自無錫開展“凈網(wǎng)2020”專項(xiàng)行動(dòng)以來，該院辦理的規(guī)模最大、侵犯公民個(gè)人信息條數(shù)最多的系列案件。
今年3月，一名離職的家裝公司設(shè)計(jì)師舉報(bào)原公司銷售人員非法獲取無錫各小區(qū)業(yè)主信息用于電話營銷，并提供了自己離職前保留的相關(guān)證據(jù)。
經(jīng)過對(duì)該公司的突擊檢查發(fā)現(xiàn)，該公司銷售人員李某某的電腦和手機(jī)內(nèi)存放著無錫多個(gè)小區(qū)業(yè)主信息，包括樓盤名稱、業(yè)主姓名、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、樓棟號(hào)和房產(chǎn)面積等詳細(xì)信息。
這些房屋業(yè)主信息來自于同樣從事家裝行業(yè)的林某、郁某某。二人自從事家裝行業(yè)以來，多次通過網(wǎng)上互換的方式非法獲取大量各個(gè)小區(qū)業(yè)主的信息，用于招攬生意，并將上述信息非法提供給他人。
據(jù)兩人供述，他們共同的上線周某匆掌握的公民個(gè)人信息量“十分驚人”。在周某匆手機(jī)聊天收藏夾內(nèi)，有數(shù)百個(gè)以無錫各大小區(qū)命名保存的業(yè)主信息，涉及業(yè)主身份信息數(shù)萬條。
周某匆在從事家裝行業(yè)期間，長期通過購買、交換等方式收集無錫各大小區(qū)樓盤的業(yè)主信息，并將上述信息通過贈(zèng)與、交換的方式轉(zhuǎn)給老鄉(xiāng)、同行等用于拓展人脈�！拔夷玫降谝环葙Y料的時(shí)候也試過像別人一樣打電話推銷，但是收效不好，后來就選擇把手頭的資料跟別人互換，以此拓展人脈，好讓他們給我介紹生意�！敝苣衬匙允�。
隨著循線偵查的步步深入，一條專門從事倒賣、交換無錫各大小區(qū)業(yè)主信息的鏈條逐漸浮出水面。該案涉案嫌疑人16名，涉及樓盤銷售、房產(chǎn)中介、裝修公司等十幾家企業(yè)單位，累計(jì)查獲涉及無錫全市幾乎所有小區(qū)業(yè)主信息共計(jì)67萬余條。
“在我剛進(jìn)入家裝行業(yè)時(shí)，公司經(jīng)理就給了我一張某樓盤的業(yè)主信息清單，讓我挨個(gè)打電話推銷。后來為了拓展業(yè)務(wù)，我開始主動(dòng)問同行要名單，或者向一些樓盤的銷售購買新小區(qū)業(yè)主信息，也會(huì)把獲取到的信息賣給同行賺錢�！狈缸锵右扇酥苣撤逭f。
在該案中，多名從業(yè)人員在網(wǎng)上非法大量買賣公民個(gè)人信息，如果是新樓盤業(yè)主的一手資源，信息打包價(jià)可能是幾千元甚至數(shù)萬元。若是已轉(zhuǎn)手的二手信息或老舊小區(qū)業(yè)主信息，售價(jià)則會(huì)降低許多，甚至可以“友情贈(zèng)送”。
犯罪嫌疑人林某表示，他并不喜歡打電話推銷，客源主要靠朋友介紹，但是有時(shí)候一些“同行異業(yè)”的朋友會(huì)主動(dòng)發(fā)名單，相當(dāng)于送人情�！拔乙矔�(huì)把這些信息送給其他朋友，因?yàn)榕笥汛螂娫捓娇蛻舻脑�，可以賺點(diǎn)提成。”
“同行異業(yè)”指同樣從事家裝工作，但業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同，如裝修設(shè)計(jì)、櫥柜定制、衛(wèi)浴設(shè)備銷售等，這些都是客戶信息的重要來源。由此可見，在這些從業(yè)人員中，業(yè)主的個(gè)人信息不僅被倒賣銷售，更是人際交往的“小禮品”。
“非法獲取、提供、交換、買賣小區(qū)業(yè)主身份信息，開展電話轟炸營銷，已經(jīng)成為家裝業(yè)和地產(chǎn)行業(yè)的’潛規(guī)則’�！痹摪赋修k檢察官說。
一些犯罪嫌疑人坦言，以前認(rèn)為這種行為屬于“行規(guī)”，并不知道違法。
檢察官介紹，事實(shí)上除了買賣公民個(gè)人信息會(huì)涉嫌犯罪，在獲取公民個(gè)人信息用于經(jīng)營活動(dòng)的過程中，獲利超過5萬元或者又造成信息外泄的，同樣可能構(gòu)成犯罪。
“此案暴露出房產(chǎn)行業(yè)信息安全保護(hù)和內(nèi)部管理漏洞，檢察機(jī)關(guān)作為社會(huì)公共利益的代表，有義務(wù)為轄區(qū)公民信息安全建立保護(hù)屏障。”該院第四檢察部檢察官何春媚說。
據(jù)介紹，無錫惠山區(qū)人民檢察院在對(duì)案件審查起訴的同時(shí)，及時(shí)開展公益訴訟相關(guān)工作。11月17日，依法向有關(guān)行政部門發(fā)出訴前檢察建議，督促相關(guān)部門依法履行對(duì)轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的監(jiān)管職責(zé)，一方面對(duì)涉案的相關(guān)店鋪開展核查整治，強(qiáng)化行業(yè)管理；另一方面加強(qiáng)法治宣傳教育工作，提升房產(chǎn)中介公司、物業(yè)公司及裝飾裝修公司等相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的法律意識(shí)。
來源：中國青年報(bào)
責(zé)任編輯：王曉蕾
