“流量”,真是一個令人浮想聯(lián)翩的詞匯。
本來,它只是一個網(wǎng)絡(luò)專業(yè)名詞,現(xiàn)在,卻讓人不由自主地想到各種“榜”:游戲榜、軟件下載榜、明星人氣榜……移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“注意力就是金錢”,無處不流量。
與之伴生的,就是四個字——流量造假。
在一些APP應(yīng)用商店,某個不怎么樣的APP“迅速躥紅”,頗令人困惑;在一些視頻網(wǎng)站,網(wǎng)劇播放量動輒幾十億,“平均每位中國人都不止看了一遍”;有的明星,單條微博下的轉(zhuǎn)發(fā)量就超過1億,“全中國1/3的微博用戶都轉(zhuǎn)發(fā)了”,堪稱不可思議。
驚人的流量是怎么來的?大家心照不宣:很多是刷的。
但是,怎么刷?誰來刷?如何分錢?
對這一巨大的灰色利益鏈條,司法上,卻始終“只聞其名不見其身”。
但5月23日下午,中國網(wǎng)絡(luò)“暗刷流量”第一案,在北京互聯(lián)網(wǎng)法院宣判!敖K結(jié)”了這一局面。
長安君(微信ID:changan-j)親歷庭審現(xiàn)場。為你揭秘“暗刷流量”產(chǎn)業(yè)的前前后后——
1塊錢買1千“獨立訪客”
15天“刷”到2794萬
2017年9月,許某和她的微信好友常某某,談成了一筆“大生意”。
由常某某找渠道,為許某朋友的一款游戲,在IOS端“暗刷流量”。每天,至少“刷”出50萬次的“獨立訪客”,預(yù)計持續(xù)3-4個月。
“生意”的價格,聽上去十分誘人:每1千個“獨立訪客”,只需花0.9-1.1元。而且,保證“真量”、“非機刷”。
“(量)很大很大,質(zhì)量也優(yōu)質(zhì)”、“現(xiàn)在給一些廣告公司、媒體都在補量”......聽常某某的口氣,她應(yīng)該運作著一條頗為“成熟”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
產(chǎn)業(yè)鏈果真“效果不凡”:庭審披露的數(shù)據(jù)顯示,2017年10月9日-23日,僅僅“刷”了15天,這款游戲的獨立訪客數(shù),竟達(dá)到驚人的2794萬次!平均每天,要被“訪問”100多萬次。
更出人意料的是,也是在此期間,兩人卻因結(jié)算糾紛,而選擇了對簿公堂。
UV、js暗鏈、CNZZ......兩人的對話中,這些宛如暗號的詞,是什么意思?
據(jù)庭審現(xiàn)場的技術(shù)調(diào)查官季曉暉介紹,UV又稱“獨立訪客”,是指1天之內(nèi),訪問網(wǎng)站的不重復(fù)用戶數(shù),一天內(nèi)同一訪客多次訪問網(wǎng)站只被計算1次,堪稱“優(yōu)質(zhì)真量”。
CNZZ則是一個第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計后臺,UV能夠被CNZZ統(tǒng)計到,就算“刷”成功了。
如此“質(zhì)優(yōu)價廉”的流量,是咋刷的?原來,部分奧秘就在js暗鏈上。
在庭審現(xiàn)場,常某某道出了業(yè)內(nèi)“刷流量”的幾種操作方式:
“我下面很多代理商,可能是去付費購買用戶點擊,也可能是通過設(shè)置廣告位攢積分等形式,吸引用戶點擊。在廣告位上,增加對方給我的(js暗鏈)代碼,點擊帶來的流量,可以增加到對方要求的統(tǒng)計渠道內(nèi)!
什么是js暗鏈?通俗地講,看到好看的圖片、熱門的APP、有吸引力的廣告信息,很多用戶會做一個動作——點擊。
js暗鏈,正是通過編寫一個js腳本,把自己暗暗地“藏”在一個網(wǎng)站代碼或者APP里。用戶點擊了,卻不知道自己已經(jīng)給別人“貢獻(xiàn)”了流量,俗稱被“搭便車”。
“此舉能得出一定的點擊量,但并不意味著,實際有對應(yīng)的人去注冊或訪問。用戶并無感知,也不是基于對被訪問網(wǎng)站的興趣!痹谕彫F(xiàn)場,主審法官宣讀了北京市公安局給出的調(diào)查取證意見。
CNZZ公司在法院調(diào)查時,也證實在2017年,由于對數(shù)據(jù)到達(dá)服務(wù)器之前的行為無法監(jiān)測、也無法識別,可能把一些“虛假流量”納入統(tǒng)計。
沒成想,這也成了兩人糾紛的根源。
常某某認(rèn)為,既然有了能被CNZZ統(tǒng)計到的“獨立訪客”,又是真人點擊,就該按報價付錢。
許某卻堅稱,其中有40%數(shù)據(jù)摻假,而且“沒有正常的產(chǎn)出”。因此,拒絕全額付款。
為了“討要”被拖欠的3萬余元,最終,常某某選擇把許某告上法庭。也順帶讓這條“神秘”的產(chǎn)業(yè)鏈,浮出水面。
合同無效,所得收繳!
“偷雞不成蝕把米”
5月23日下午,經(jīng)過約2個小時的庭審,北京互聯(lián)網(wǎng)法院對此案當(dāng)庭宣判。
“雙方訂立合同進(jìn)行刷流量交易,損害社會公共利益、違反公序良俗,應(yīng)屬絕對無效!
“雙方通過虛假流量交易獲益,違背任何人不得因違法行為獲益的基本法理......因此,本院對雙方在合同履行過程中的獲利,另行制作決定書予以收繳!
北京互聯(lián)網(wǎng)法院院長、此案主審法官張雯,當(dāng)庭宣讀了判決書。
(圖:5月23日下午,北京互聯(lián)網(wǎng)法院當(dāng)庭宣判全國首例“暗刷流量”案。)
話音落下,電腦屏幕兩端的原被告雙方,都有些措手不及!“偷雞不成蝕把米”。
一定有人會問:兩人不知道自己做的是“灰色生意”嗎?為何會來法庭“自投羅網(wǎng)”?
原告常某某和被告許某自稱,之所以選擇訴訟方式,是兩人堅持認(rèn)為,自己都屬于“中介”,只是交易鏈條中的一環(huán)。
“雖然這個行為(指“暗刷流量”——作者注)不好,但我只是在中間賺差價。具體到這個交易,我已經(jīng)把錢墊付給代理人了,至少被告要和我分擔(dān)損失!背D衬臣捌湓V訟代理人堅稱。
許某則認(rèn)為,自己也只是受委托,幫助一名叫馬某某的朋友“刷流量”!白罱K獲利人不是我,我也不該成為被告”。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院,用判決表明了態(tài)度。
“本案中,許X直接參與磋商,并訂立合同......本案原被告通過微信磋商達(dá)成一致意見,涉案合同系在常XX和許X之間締結(jié)!迸袥Q認(rèn)為,許某以“居間人”自居,不成立!
更耐人尋味的是,庭審過程中,原被告雙方對“暗刷流量”帶來的公共利益損害,態(tài)度微妙。
流量是怎么刷出來的?常某某自稱并不知情:“我下面是層層代理,不知道代理人是誰,我們沒見過面,具體怎么實現(xiàn)我也不關(guān)心,我只關(guān)心CNZZ流量能統(tǒng)計到!
被刷的流量去了哪兒?兩人也都表示“不關(guān)心”。
許某認(rèn)為“沒必要問”;常某某則說:“只要(被導(dǎo)入流量的地址)沒有病毒、不違法,就可以(做)!
北京市信息通訊管理局,在法院調(diào)查取證時證實,流量被注入的是一個叫谷子網(wǎng)(iguzi.cn)的網(wǎng)站。目前,該網(wǎng)頁已因“包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容”,被停止訪問。
兩個人因為3萬塊錢“互撕”,被“遺忘”的社會公共利益,誰管?
法院管!
“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的真實流量能在一定程度上反映網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的受歡迎程度甚至質(zhì)量優(yōu)劣情況,因此,流量成為網(wǎng)絡(luò)用戶選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的決定因素之一!
“虛假流量會扭曲網(wǎng)絡(luò)用戶的決策機制。涉案合同當(dāng)事人通過作弊造假行為進(jìn)行欺詐性點擊,違反商業(yè)道德底線,違背誠信原則。這一行為亦會同時侵害社會公共利益。”
“一方面,其侵害了不特定市場競爭者的利益,虛假流量注入將使得同業(yè)競爭者的誠實勞動價值被貶損,破壞正當(dāng)?shù)氖袌龈偁幹刃颉A硪环矫,其侵害了廣大不特定網(wǎng)絡(luò)用戶的利益,虛假流量會欺騙、誤導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)用戶選擇與其預(yù)期不相符的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,是對用戶權(quán)益的不法損害,進(jìn)而最終減損廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的福祉。”
這就是北京互聯(lián)網(wǎng)法院的判決依據(jù)。
法槌落下,二人皆輸。誰是贏家——是我們,是每個網(wǎng)民。
“我們就是要對互聯(lián)網(wǎng)亂象說‘不’”
北京互聯(lián)網(wǎng)法院,成立于2018年9月。剛滿“半歲”的它,就為社會呈現(xiàn)出這樣一堂司法公開課。
從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大眾視野以來,流量產(chǎn)業(yè)一直備受關(guān)注。中間亂象頻生,卻因身處一個隱秘江湖,而鮮有一紙鮮明的司法判斷。
“今天,我們終于有了第一案!痹撛涸洪L張雯說。
院長擔(dān)任主審法官,是想借此傳遞出,北京互聯(lián)網(wǎng)法院的真正使命和職責(zé)——“我們就是要對網(wǎng)絡(luò)的亂象,甚至一些行業(yè)行為,進(jìn)行司法評價。對一些大家所謂習(xí)以為常,甚至不以為是錯誤的行為,說‘不’。通過這樣的判斷,使真正的網(wǎng)絡(luò)空間清朗、和諧、美麗,使得每一位用戶都受益!
意義遠(yuǎn)不止于此。
由于本案的原被告,對“暗刷流量”的操作手段諱莫如深,法院走訪了長長一串調(diào)查單位,希望通過全網(wǎng)直播庭審的方式,讓這個灰色產(chǎn)業(yè)的臺前幕后,曝光在13億人面前。
“從庭審現(xiàn)場可以看到,本案的原被告雙方心態(tài),有一定代表性:‘對我有用就是法律,對我沒用就不遵守’!庇兄鴰资昝袷聦徟薪(jīng)驗的張雯說。
“判決傳遞出的第二個信息是——誰都應(yīng)該在法律的規(guī)制之下工作和生活,超越法律是不允許的。想在這個過程中不勞而獲的人,請停下腳步!”
與老百姓一般印象中的法院不同:北京互聯(lián)網(wǎng)法院,從硬件設(shè)施看,仿佛一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
一鍵立案、遠(yuǎn)程開庭、電子送達(dá)......淡藍(lán)色背景墻、時刻閃動的光標(biāo),無處不智能,充滿未來感。
(圖:北京互聯(lián)網(wǎng)法院電子銀幕,所有司法大數(shù)據(jù)實時在線更新。)
(圖:北京互聯(lián)網(wǎng)法院“遠(yuǎn)程法庭”,可打破時空限制,實現(xiàn)在線開庭。)
這些,都得益于互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新與進(jìn)步。
“好的網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境,對創(chuàng)新至關(guān)重要。判決更希望通過對‘暗刷流量’產(chǎn)業(yè)鏈的‘堅決說不’,體現(xiàn)出對真正創(chuàng)新者利益的保護(hù),對真的好產(chǎn)品的市場前景的保護(hù)。”張雯坦陳,這是判決想傳遞給公眾的第三個信息。
時代大勢,浩浩湯湯。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代加速到來,北京互聯(lián)網(wǎng)法院未滿周歲,已經(jīng)開始了“超強負(fù)荷”。
37位員額法官,一年預(yù)計5萬件以上案件......在中國這片放眼全球都充滿活力的互聯(lián)網(wǎng)沃土上,互聯(lián)網(wǎng)法院的到來,是以一己之新,處理著千變?nèi)f化的數(shù)字時代之新。
難怪它們被定位為——既是開辟全面依法治國與全面深化改革的新領(lǐng)域,也是網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略與司法體制改革的新交集,既是踐行司法全面公開與司法為民理念的新舉措,也是維護(hù)中國網(wǎng)絡(luò)主權(quán)與保障國家利益的新努力,更是探索全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系中國方案的新樣本。
全國首例“暗刷流量”案,則是北京互聯(lián)網(wǎng)法院集中精力,精心打磨出的一個司法公共產(chǎn)品。
“考慮到本案呈現(xiàn)的技術(shù)復(fù)雜性、‘刷流量’行為的隱蔽性,以及由此產(chǎn)生的對社會公共利益的嚴(yán)重?fù)p害,需通過個案的處理表明司法對此類行為的否定態(tài)度!迸袥Q書中,一字一句,皆為擔(dān)當(dāng)。
互聯(lián)網(wǎng)活動不停歇,司法判斷就沒有休止符。
“調(diào)查取證中,我們發(fā)現(xiàn),各個職能部門對此案也抱有同樣的興趣和熱情。因為實踐中,刷流量的很多,進(jìn)入司法程序的很少!北本┗ヂ(lián)網(wǎng)法院透露,他們將發(fā)出一份司法建議,用聯(lián)合方式來共同關(guān)注、共同解決這一“流量”亂象。
“這是網(wǎng)絡(luò)治理法治化的一個方向,也是互聯(lián)網(wǎng)法院的社會承擔(dān)!
來源:中央政法委長安劍 責(zé)任編輯:趙鈺