掃碼點(diǎn)餐結(jié)賬,背后牽涉巨大經(jīng)濟(jì)利益
二維火狀告美團(tuán)索賠上億
到餐廳吃飯,一坐下就“掃碼點(diǎn)餐”,不少商家用的點(diǎn)餐平臺(tái)就是二維火研發(fā)的。但顧客們可能不會(huì)知道,一個(gè)小小的買單舉動(dòng),背后牽涉的卻是巨大的經(jīng)濟(jì)利益。
去年,浙江杭州餐飲管理系統(tǒng)開發(fā)商杭州迪火科技有限公司(即二維火,以下簡稱二維火)向北京、杭州兩地法院提起訴訟,認(rèn)為北京三快科技有限公司(即美團(tuán)網(wǎng),以下簡稱美團(tuán))涉嫌竊取二維火及商家的經(jīng)營數(shù)據(jù),構(gòu)成不正當(dāng)競爭,要求美團(tuán)賠償,合計(jì)金額高達(dá)1.02億元。
4月15日,杭州市中院開庭審理此案,杭州這個(gè)案子的索賠金額為4100萬元。
二維火在起訴狀中稱,二維火成立于2005年,13年來長期專注于云計(jì)算餐飲軟件系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用,目前已經(jīng)累計(jì)擁有40萬商家用戶。去年,二維火發(fā)現(xiàn),美團(tuán)一款名為“美團(tuán)小白盒”的插件非法侵入全封閉的二維火“智能收銀一體機(jī)”系統(tǒng),并且實(shí)時(shí)監(jiān)控商家的系統(tǒng)運(yùn)行,并在顧客結(jié)賬之際讀取該系統(tǒng)中商家的“實(shí)收金額”欄目ID以及數(shù)據(jù),惡意劫持該系統(tǒng)和商家的第三方支付流水。
根據(jù)二維火的說法,舉個(gè)例子,有顧客在餐廳消費(fèi)100元,雖用了二維火的二維碼點(diǎn)單,但等到買單時(shí),原本應(yīng)該走二維火支付通道的買單金額,就會(huì)被截去走美團(tuán)的支付通道。據(jù)二維火方面統(tǒng)計(jì),全國至少有1800家商戶的二維火收銀系統(tǒng)里有“美團(tuán)小白盒”插件,持續(xù)被劫取支付流水,涉及金額3億元。
據(jù)悉,二維火主要的獲利模式是根據(jù)支付流水總額,支付通道(支付寶、微信等)給出相應(yīng)的返利。支付流水被劫取,在二維火看來,“這相當(dāng)于我們辛苦鑿了一口井,水卻被其它管道接走了,我們一點(diǎn)水也沒打到!
起訴狀中,二維火稱,美團(tuán)涉嫌侵犯其商業(yè)秘密、惡意侵入并監(jiān)控二維火收銀系統(tǒng)讀取相關(guān)商家的收銀信息、劫取支付流水,違反了公認(rèn)的誠信經(jīng)營的商業(yè)道德,破壞了餐飲服務(wù)行業(yè)競爭秩序,屬于不正當(dāng)競爭。
另外,二維火方面表示,由于美團(tuán)上述侵權(quán)行為覆蓋全國多個(gè)城市,下一步可能選擇其他代表性城市繼續(xù)采取民事、刑事手段維護(hù)自身權(quán)益。
庭審中,美團(tuán)代理律師提出,二維火在杭州和北京對(duì)美團(tuán)提起的訴訟,事實(shí)和理由基本相同,質(zhì)疑是重復(fù)起訴,應(yīng)該駁回訴訟請(qǐng)求。
至于二維火在起訴中指出的問題,美團(tuán)回應(yīng)稱,美團(tuán)通過“小白盒”取得的數(shù)據(jù)均屬于商家,獲取前均取得商家授權(quán),意義在于提升商家收銀效率。根據(jù)二維火官網(wǎng)公示的規(guī)則,其“智能收銀一體機(jī)”系統(tǒng)不是封閉系統(tǒng),任何一家廠商都可以按照其官網(wǎng)公示的文件包名規(guī)則進(jìn)行命名,繼而在二維火系統(tǒng)上正常安裝,從而在商戶授權(quán)許可下,滿足商戶提升收銀效率的需求。
“與二維火的案件正在訴訟處理階段,我們不便作過多評(píng)論,公司正按照法律程序應(yīng)訴!泵缊F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
對(duì)美團(tuán)的這個(gè)解釋,二維火代理律師辯稱,二維火走訪商家發(fā)現(xiàn),美團(tuán)的地推人員會(huì)在推薦小白盒時(shí),直接幫助商家在二維火系統(tǒng)中操作安裝插件,商家無法看到提示框里的內(nèi)容,對(duì)授權(quán)情況是不知情的。
目前,該案還在進(jìn)一步審理當(dāng)中。
來源:平安浙江網(wǎng) 責(zé)任編輯:王淑靜