上虞區(qū)不動產(chǎn)工作人員主動上門服務(wù)八旬老人

近日中午下班時分，一位房屋賣主步履匆匆地來到不動產(chǎn)交易登記綜合受理窗口辦理二手房過戶手續(xù)，窗口工作人員耐心細(xì)致地向辦事人講起了二手房交易過戶需要的資料和流程。

　　實行“最多跑一次”改革后，交易、納稅、不動產(chǎn)登記等只需在一個窗口完成。此次辦理事項的房屋賣主雖然提交了所需的相關(guān)資料，但是房屋買方是一位年近耄耋之年又身患?xì)埣驳睦先�，無法親自到場簽字，但老人急需購買房屋辦理過戶手續(xù)。不動產(chǎn)登記工作人員了解情況之后，當(dāng)即聯(lián)系建設(shè)局交易窗口工作人員，出發(fā)上門服務(wù)。
　　由于老人的住所比較偏僻，工作人員頂著烈日驅(qū)車20分鐘，沿著村道找了好長一段時間終于找到了老人的家。不動產(chǎn)登記工作人員耐心地詢問老人是否自愿購買房屋，并把一系列注意事項告知。確認(rèn)老人知曉此事后，交易窗口工作人員讓老人在二手房買賣交易合同上簽字，不動產(chǎn)工作人員也讓老人在不動產(chǎn)申請書、詢問筆錄等相關(guān)資料上簽字按手印，還將提前準(zhǔn)備好的餐巾紙拿出來，替老人擦掉手上的紅色印泥，老人感動得連聲稱贊�！澳銈兊姆�務(wù)真貼心，辦事效率高，我原先以為要來回奔波好幾趟，謝謝你們犧牲休息時間幫我解決問題，麻煩你們了！”房屋賣主不停地稱贊著工作人員的敬業(yè)精神。
　　據(jù)悉，推進(jìn)“最多跑一次”改革以來，為了進(jìn)一步落實“一窗受理，集成服務(wù)”實施方案，區(qū)不動產(chǎn)登記服務(wù)中心不僅聯(lián)合便民中心、建設(shè)、財稅等部門設(shè)立不動產(chǎn)交易登記綜合受理窗口，進(jìn)行設(shè)備、人員等整合，在已實施“智慧登記”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)涵蓋交易、納稅、登記于一體的“智慧登記”新平臺，實現(xiàn)三個部門共同操作和信息資源共享，同時也進(jìn)一步細(xì)化了便民服務(wù)舉措，推出“網(wǎng)上申請，現(xiàn)場領(lǐng)證；現(xiàn)場申請，快遞寄送、送證上門”等服務(wù)，開辟針對特殊群體上門服務(wù)的綠色通道。


來源：上虞日報  作者: 實習(xí)生 殷晗珺 記者 朱克斐  編輯：平安紹興網(wǎng)