隨著疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵期,我市各地紛紛啟動(dòng)“線上復(fù)工”,通過網(wǎng)上辦、掌上辦、云調(diào)解等方式,在“不見面”的狀態(tài)下既保障疫情防控工作,又方便企業(yè)群眾辦事。
企業(yè)開辦、戶籍業(yè)務(wù),線上審批
昨天上午,新昌市民俞先生通過“浙里辦”手機(jī)App,成功提交了自己企業(yè)的開辦申請(qǐng)。當(dāng)天下午,新昌縣政務(wù)辦市場(chǎng)監(jiān)管窗口值守網(wǎng)上審批的工作人員邵萍萍迅速審核了該業(yè)務(wù),在線上完成了俞先生的申報(bào)審批,隨后按照俞先生的地址將有關(guān)資料投遞過去。
“以前市民更喜歡到窗口來(lái)面對(duì)面辦業(yè)務(wù),現(xiàn)在情況特殊,紛紛選擇了網(wǎng)上辦理!毙虏h市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批科相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,除了運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)業(yè)執(zhí)照”登記模式外,他們還采取“線下代辦員”制度,應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期窗口業(yè)務(wù)辦理需求。
針對(duì)市民急需辦理的戶籍業(yè)務(wù),疫情防控期間,我市各地公安機(jī)關(guān)打通線上線下,向全市推出戶口遷移證明、臨時(shí)身份證明、本籍貫身份證換領(lǐng)等196項(xiàng)在線可辦的公安業(yè)務(wù),為群眾和企業(yè)解決辦事“最后一公里”的難題。另外,針對(duì)像濱海新區(qū)等地一些企業(yè)相對(duì)集中的工業(yè)園區(qū),轄區(qū)派出所還推出了外來(lái)務(wù)工人員戶籍業(yè)務(wù)民警代跑代辦等服務(wù)舉措。
隔空辦案、矛盾糾紛,在線調(diào)解
“非常時(shí)期,感謝法院幫我們線上立案、線上調(diào)解,讓事情在短時(shí)間內(nèi)得以順利解決!苯衲1月,柯橋法院受理了一起某紙業(yè)公司與被告平湖市某包裝材料公司之間的買賣合同糾紛案件,兩家企業(yè)于1月21日達(dá)成調(diào)解協(xié)議,3位被告分期支付原告貨款,其中第一期約定在2月8日支付。然而因突發(fā)疫情,被告公司無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)還款,承辦法官在了解情況后,通過“移動(dòng)微法院”聯(lián)系原、被告雙方處理后續(xù)履行事宜。最終,原告同意并提交《同意延長(zhǎng)履行期限承諾書》一份,同意第一期履行期限延長(zhǎng)至2月15日,并不追究被告違約責(zé)任。
自疫情發(fā)生以來(lái),我市兩級(jí)法院調(diào)整工作部署,將線下工作全面轉(zhuǎn)向線上。疫情防控期間,市民可通過“移動(dòng)微法院”或郵寄等方式申請(qǐng)立案;可采取網(wǎng)上信訪、郵寄信訪材料等方式進(jìn)行信訪;可撥打12368訴訟服務(wù)熱線查詢咨詢相關(guān)事項(xiàng),既及時(shí)解決了當(dāng)事人的“心頭事”,也有效防止了因人員聚集而破壞疫情防控工作。
“把病毒阻隔在傳播前,把矛盾化解在起訴前!庇浾邚氖兴痉ň肢@悉,自疫情發(fā)生以來(lái),各地司法部門及時(shí)將仲裁、公證、公共法律服務(wù)、司法鑒定等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)從線下轉(zhuǎn)到線上,開展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上執(zhí)法等工作。此外,針對(duì)各鎮(zhèn)街較嚴(yán)格的防控措施,復(fù)工后,各地基層司法所組織調(diào)解員和法律顧問在轄區(qū)開展“不見面”在線調(diào)解和法律咨詢服務(wù),通過線上調(diào)解及時(shí)化解矛盾糾紛。
作者:見習(xí)記者 周夢(mèng)琪
編輯:陳文華
來(lái)源:紹興網(wǎng)—紹興日?qǐng)?bào)