核心提示：一起網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，一位懷揣大學(xué)夢的花季少女猝然離世。近日，備受關(guān)注的山東考生徐玉玉被騙致死案開庭審理�！靶煊裼癜浮痹俅斡|動(dòng)了人們對個(gè)人信息安全問題的“神經(jīng)”。事實(shí)上，大部分網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件，都與受害者個(gè)人信息泄露有關(guān)。湖州警方最近破獲的一起特大侵犯公民個(gè)人信息案中，一條潛伏已久的倒賣公民個(gè)人信息黑色產(chǎn)業(yè)鏈逐漸浮出水面。
最近，浙江省湖州市警方破獲了一起特大侵犯公民個(gè)人信息案，近百萬條公民個(gè)人信息被犯罪嫌疑人先后倒賣給當(dāng)?shù)?0余家裝修公司。這也是今年6月1日《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)施后，浙江省破獲的首例此類案件。
數(shù)量如此龐大的公民個(gè)人信息究竟如何被盜��？又是如何流入“市場”？記者調(diào)查揭開黑色產(chǎn)業(yè)鏈的神秘面紗。
騷擾電話
牽出一起大案
吃飯、打車、購物……很多人已習(xí)慣了每天和網(wǎng)絡(luò)相處。網(wǎng)絡(luò)的確給生活帶來很多便利，但有時(shí)也讓人心生忌憚。
湖州市民郭先生沒想到，短短一天時(shí)間，自己就像變得透明了一樣，“強(qiáng)光”投下來，隱私的影子都看不到。
去年3月，郭先生購置了湖州當(dāng)?shù)囟燃賲^(qū)的一處樓盤，原本一家人高高興興地準(zhǔn)備裝修入住，但房門鑰匙都還沒拿到，有人就已經(jīng)盯上他�！拔矣浀煤芮宄ツ�3月11日簽下的合約，第二天就有一家裝修公司打電話問我要不要裝修。”郭先生說，當(dāng)時(shí)他還有點(diǎn)疑惑，“現(xiàn)在做電話營銷的消息都這么靈通？”
而緊接著發(fā)生的事情讓他感覺有點(diǎn)心慌，郭先生翻出了保存的通話記錄，最多的時(shí)候一天接到10多個(gè)陌生來電，“有推銷裝修的，推銷衛(wèi)生廚具的，還有推銷家電的�！币荒甓鄟恚@些騷擾電話幾乎沒斷過，個(gè)人郵箱里也不停收到廣告郵件。
除了掌握郭先生的手機(jī)號、郵箱，對方連他所購樓盤的名稱、房屋面積、購房時(shí)間、價(jià)格都能準(zhǔn)確說出，并據(jù)此推薦自家產(chǎn)品。
騷擾電話可以掛斷，郵件也可以刪除，擔(dān)憂、憤怒的情緒卻始終揮之不去。如果這信息被人用于實(shí)施詐騙怎么辦？郭先生把自己的經(jīng)歷分享到網(wǎng)上，沒想到不少網(wǎng)友也遭遇過類似的情況。“我們的個(gè)人信息肯定被泄露出去了，這樣很沒安全感�！庇芯W(wǎng)友說，為了避免親朋好友被騙，他還特地群發(fā)短信提醒。
那么，究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，導(dǎo)致原本隱秘的個(gè)人信息流入他人之手？盡管疑慮重重，卻很少有人向警方報(bào)案�？赡苁沁z落的快遞單？也可能是網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊？有人認(rèn)為報(bào)案了也說不清楚。
湖州市公安局網(wǎng)警支隊(duì)在日常網(wǎng)絡(luò)巡查中，發(fā)現(xiàn)了群眾反映的線索。湖州市公安局隨即抽調(diào)精干警力組成專案組，迅速開展偵查，通過對大量信息數(shù)據(jù)的摸排和整理，鎖定了犯罪嫌疑人芮某某。
今年6月5日，專案組民警在湖州市區(qū)將芮某某抓獲。從其住處繳獲的電腦里，民警找到了大量還未刪除的公民個(gè)人房產(chǎn)信息。經(jīng)審查，犯罪嫌疑人芮某某交代了其自2015年下半年開始，通過非法手段獲取湖州市吳興區(qū)、南潯區(qū)、開發(fā)區(qū)、度假區(qū)近20個(gè)樓盤的購房者信息近100萬條。這些個(gè)人信息被他分別販賣給當(dāng)?shù)?0余家裝修公司。根據(jù)芮某某提供的線索，專案組乘勝追擊，又抓獲16名犯罪嫌疑人。
灰色鏈條
讓人觸目驚心
坐在審訊室里，面對警方的訊問，30歲的芮某某并未意識(shí)到自己的行為已經(jīng)觸犯法律，“我就是收集、分享些客戶資料，怎么就犯法了？”起初，他堅(jiān)稱自己以前做過房產(chǎn)生意，和當(dāng)?shù)匾恍┓慨a(chǎn)公司售樓部的員工有業(yè)務(wù)往來，很容易就能拿到客戶資料。
不過，憑著多年辦案經(jīng)驗(yàn)，湖州市公安局網(wǎng)警支隊(duì)民警一眼就識(shí)破了他的謊言�！澳苷莆杖绱舜罅康墓駛�(gè)人信息，通常有兩種渠道，一是黑客攻擊，二是握有大量個(gè)人信息的相關(guān)企業(yè)、單位、平臺(tái)的內(nèi)鬼�！泵窬f，經(jīng)過進(jìn)一步偵查，芮某某交代他盜取信息的渠道正是后者。
芮某某的妻子董某供職的一家相關(guān)單位，曾開發(fā)一款軟件，用于分析房產(chǎn)市場行情，系統(tǒng)內(nèi)保存了大量購房者的個(gè)人信息和房產(chǎn)信息。作為內(nèi)部職工，董某掌握系統(tǒng)登錄的密鑰。因此，芮某某獲得了海量的數(shù)據(jù)資源。
兩年前，芮某某開辦了一家廣告公司，和湖州當(dāng)?shù)囟嗉已b修公司有過業(yè)務(wù)來往。接觸中，他發(fā)現(xiàn)這些裝修公司急需“情報(bào)”�！罢l能最快最多地掌握一手的客戶信息，誰就能分到最大的蛋糕�！币患已b修公司負(fù)責(zé)人這樣告訴芮某某。
為了維持業(yè)務(wù)往來，也為了多條“財(cái)路”，芮某某和妻子瘋狂下載系統(tǒng)內(nèi)的資料，并將搜集到的“情報(bào)”打包販賣給各路“買家”。
湖州市公安局度假區(qū)分局副政委張新榮告訴記者，芮某某很有“商業(yè)頭腦”，“他會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)的更新情況進(jìn)行定價(jià)，每月更新的一兩千元，每周更新的就要四五千元。”
曾經(jīng)購買過芮某某“情報(bào)”的一家裝修公司負(fù)責(zé)人董某說，有了用戶的樓盤、房號、房產(chǎn)面積、購買價(jià)格等精準(zhǔn)信息，就能推算出客戶的購買力、喜好等潛在信息，這對提高電話營銷成功率很有幫助，有時(shí)他還將這些信息分享給自己的“合作伙伴”。和芮某某一樣，董某同樣沒有意識(shí)到自己的行為已經(jīng)觸犯法律。
辦案民警告訴記者，在抓獲的犯罪嫌疑人中除了芮某某和其妻子外，其余人員均是當(dāng)?shù)氐难b修公司負(fù)責(zé)人。
采訪中，警方還透露一個(gè)細(xì)節(jié)：今年6月1日，芮某某的妻子看到《網(wǎng)絡(luò)安全法》施行的新聞報(bào)道時(shí)，勸芮某某收手，但芮某某不聽。結(jié)果新法實(shí)施后不到一周，他就被抓。
至此，一條在湖州當(dāng)?shù)亟?jīng)營已久的倒賣公民個(gè)人信息黑色產(chǎn)業(yè)鏈被連根拔除。據(jù)警方初步調(diào)查，芮某某兩年來的非法獲利，平均到近百萬條公民個(gè)人信息上，單條信息“市場價(jià)”還不到0.1元。
辦案民警說，就是這不起眼的0.1元，嚴(yán)重干擾了群眾正常生活，也衍生出大量的社會(huì)安全隱患。這些信息是否被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為，還需要進(jìn)一步調(diào)查。
犯罪嫌疑人被繩之以法，讓當(dāng)?shù)厝罕娕氖址Q快。
“一直以來，湖州警方堅(jiān)持‘防為主、防為上’方針，對于一切企圖侵害人民群眾利益的行為開展精確打擊，堅(jiān)決實(shí)行‘零容忍’，全力提升湖州群眾的安全感和滿意度�！焙菔泄簿种饕�(fù)責(zé)人表示。
精準(zhǔn)打擊
揪出幕后黑手
截至目前，這起案件中，警方已刑事處罰17人，等待他們的將是法律的嚴(yán)懲。
日趨惡化的個(gè)人信息泄露問題是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪泛濫的重要誘因。6月1日，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》正式施行，它是我國第一部全面規(guī)范網(wǎng)絡(luò)空間安全管理方面問題的基礎(chǔ)性法律。
“《網(wǎng)絡(luò)安全法》中明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。這起案件看，犯罪嫌疑人顯然是通過非法的手段獲取公民個(gè)人信息�！闭憬I倫律師事務(wù)所律師方智告訴記者。
事實(shí)上，在《網(wǎng)絡(luò)安全法》出臺(tái)前，為應(yīng)對處于高發(fā)態(tài)勢的侵犯公民個(gè)人信息犯罪,刑法修正案(七)增設(shè)了出售、非法提供公民個(gè)人信息罪和非法獲取公民個(gè)人信息罪,刑法修正案(九)又將上述“兩罪”整合為“侵犯公民個(gè)人信息罪”。
“這雖然在一定程度上解決了打擊該類犯罪‘無法可依’的問題,但由于法條的規(guī)定過于抽象，以致在司法實(shí)踐中缺乏具體的標(biāo)準(zhǔn),影響了法律威懾作用的充分發(fā)揮。”方智表示。
記者在采訪中也了解到，此前，由于缺乏具體的法律條款支持，有關(guān)部門在打擊該類犯罪時(shí)心有余而力不足。
據(jù)了解，在《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)施前，最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布了《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》，其最大亮點(diǎn)在于對刑法打擊該類犯罪的抽象化法條進(jìn)行了具體化。
《解釋》明確了“公民個(gè)人信息”范圍、非法提供公民個(gè)人信息、非法獲取公民個(gè)人信息等10個(gè)方面的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了公民個(gè)人信息刑事案件辦理的各個(gè)方面。如非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財(cái)產(chǎn)信息50條以上的即可入罪。
法律專家表示，便捷與風(fēng)險(xiǎn)常常站在對立面。從最原始的詐騙電話、短信，到如今融匯各種技術(shù)、“劇情”的詐騙方式，社會(huì)的防范意識(shí)在增強(qiáng)，不法者的手段也在升級。在一些專業(yè)人士看來，能不能打贏網(wǎng)絡(luò)信息安全這場“持久戰(zhàn)”，關(guān)鍵就在于守住公民個(gè)人信息的“紅線”。（記者 李攀 實(shí)習(xí)生 陳嘉 通訊員 郭樓兒 馬�。�
來源：浙江日報(bào) 責(zé)任編輯：王淑靜
