“110嗎？我的小貓不見啦，快幫我找找！” “蜀黍我們家斷網(wǎng)了，看看怎么回事？” “蜀黍我買到了假的辣條，我要報警！” ……
雖然說，“有困難找警察” 但有很多事情警察真的無能為力今天就給大家說說 “警察蜀黍的正確使用姿勢”吧！
這些事情歸警察管公安接處警范圍 ❖ 受理報警的范圍 1、刑事案件； 2、治安案（事）件； 3、影響社會治安秩序的群體性事件； 4、火災(zāi)、交通事故及其他搶險救援工作； 5、其他需要公安機關(guān)處置與違法犯罪有關(guān)的報警。
❖ 受理求助的范圍 1、發(fā)生溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機關(guān)緊急救援的； 2、老人、兒童及智障人員、精神病患者等人員走失，需要公安機關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的； 3、群眾遇到可能危及人身、財產(chǎn)安全的緊急危險，處于孤立無援狀況，需要立即救助的； 4、水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險情，需要公安機關(guān)配合有關(guān)部門先期緊急處置的； 5、其他需要公安機關(guān)先期處置的威脅公共安全和公民人身、財產(chǎn)安全的緊急情況。
❖ 受理投訴的范圍公安機關(guān)及其人民警察發(fā)生違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關(guān)督察條例》、《公安機關(guān)人民警察紀(jì)律條令》等法律、法規(guī)和人民警察各項紀(jì)律規(guī)定，違法行使職權(quán)、不履行法定職責(zé)，不遵守各項執(zhí)法、服務(wù)、組織、管理制度和職業(yè)道德的違法違紀(jì)行為。
這些事蜀黍真的無能為力常見的不屬于公安職責(zé)范圍警情
❖ 民政救助類：應(yīng)向民政局求助 1、流浪、乞討人員的救助 2、殘疾（特困）人員生活救助 3、棄嬰 4、精神病人
❖ 道路交通類：應(yīng)向市政管理部門求助 1、路面大面積塌陷、路橋坍塌 2、路面有大（巨）石滾落 3、出租車收費不合理 4、黑車?yán)?/DIV>
❖ 森林火災(zāi)類：應(yīng)向森林火警求助（12119） 1、森林火災(zāi)求助 2、山地、田野火災(zāi)求助
❖ 城市建設(shè)類：應(yīng)向城管部門求助 1、市政公共設(shè)施的管理、使用、維護(hù) 2、占道經(jīng)營、違章擺攤設(shè)點 3、流浪狗 4、生活噪音
❖ 其他噪音污染類：應(yīng)撥打環(huán)保熱線12369舉報工業(yè)噪音、建筑工地噪音
❖ 管道搶修類：應(yīng)向自來水公司求助 1、水管管道損壞 2、消防栓的維修、保養(yǎng)
❖ 電力調(diào)度類：應(yīng)向供電部門求助電力設(shè)施（設(shè)備）的使用、維修
❖ 勞動保障類：應(yīng)向勞動部門求助（12333） 1、勞資糾紛 2、拖欠民工工資
❖ 防汛指揮類：應(yīng)向防汛指揮辦求助 1、防汛 2、山洪災(zāi)害
❖ 衛(wèi)生監(jiān)督類： 1、發(fā)現(xiàn)食品、藥品有問題向食品藥品監(jiān)督管理局求助 2、舉報非法行醫(yī)、傳染病源、超生、醫(yī)療糾紛，以及非肇事肇禍的精神病人要求醫(yī)院收治的，應(yīng)向衛(wèi)生和計劃生育部門反映
❖ 各種糾紛：經(jīng)濟(jì)、債務(wù)、婚戀等糾紛應(yīng)向法院求助
❖ 假冒偽劣類：應(yīng)向市場監(jiān)管局、物價局反映（12315） 1、假冒偽劣商品 2、消費者權(quán)益保護(hù) 3、消費者投訴 4、價格欺詐 5、傳銷
❖ 物流類：物流行業(yè)寄遞過程中產(chǎn)生的遺失或糾紛，應(yīng)向郵政、市場監(jiān)督管理部門反映或通過法律途徑處理
❖ 其他： 1、物品遺失在出租車、公交車或大巴車上的，應(yīng)向交通局運管處出租車管理辦公室或公交公司反映尋求幫助 2、宅基地、田界土地糾紛，家庭婚姻糾紛，應(yīng)向鎮(zhèn)（街道）等基層組織反映或通過法律途徑處理 3、柜員機取錢卡被吞，應(yīng)向銀行客服反映 4、寵物走失、一般物品遺失、開鎖、通信故障、小區(qū)內(nèi)部管理有關(guān)的（小區(qū)內(nèi)車輛被堵等）等相關(guān)事項可以向相關(guān)單位或民間組織求助社會有分工、部門有職責(zé)。希望大家把有限的警力留給最有需要的人，讓警察去預(yù)防、打擊、懲罰違法犯罪，共同創(chuàng)造更加安全的社會治安環(huán)境。
來源：湖南公安在線 責(zé)任編輯：黃海英
