“三線并行”巧搭臺 “左鄰右舍”評是非

　　“上山面部分以石頭為界，中間以古楝樹為界，下面在上面兩點延長線與公路水泥沿相交處鑿橫為標(biāo)志。在明確界址后，砍掉古楝樹，以免日后因古楝樹的歸屬問題產(chǎn)生新的糾紛，”這是村民矛盾調(diào)解協(xié)議上面的一段話。隨著嵊州市北漳鎮(zhèn)董塢崗村聯(lián)村組長的宣讀，兩戶村民相鄰地塊長達(dá)多時的界址糾紛終于畫上了一個令雙方都滿意的句號。
　　“村民之間的矛盾糾紛往往是由一些生活瑣事引起的，在北漳鎮(zhèn)也是如此，因為雞毛蒜皮的小問題兩戶村民互不相讓產(chǎn)生的矛盾常常發(fā)生�！北闭逆�(zhèn)紀(jì)委書記鄭永全告訴記者。
　　自2012年起，嵊州市北漳鎮(zhèn)以“進(jìn)村入戶拉家�！�、組建“民情微群”，下村“現(xiàn)場辦公”等“三線工作法”為載體，創(chuàng)新引入“第三方”介入機制，已經(jīng)成熟探索出一套“左鄰右舍評是非”的工作法。
　　在“左鄰右舍評是非”工作法中，其組成人員在由鎮(zhèn)、村兩級干部參與，雙方當(dāng)事人參加的基礎(chǔ)上，再整合、引入第三方——左鄰右舍（當(dāng)事人鄰居、網(wǎng)格相關(guān)成員、所在村的鎮(zhèn)黨代表、人大代表、有公信力的村民等）共同參與，利用他們對情況比較熟悉、立場較為客觀，具有一定的民意引導(dǎo)力的優(yōu)勢，參與到矛盾糾紛的剖評和處理當(dāng)中。同時，為了方便村民的考慮，鎮(zhèn)干部在尊重雙方當(dāng)時人意愿的情況下適時深入行政村進(jìn)行“現(xiàn)場辦公”調(diào)處矛盾。
　　“從群眾中來還到群眾中去”，讓群眾不跑遠(yuǎn)路、不花鈔票、不打官司、不傷感情，就地解決矛盾糾紛，這就是我們開展這套工作法的初衷�！编崟�記說。
　　除此之外，在事件調(diào)處成功后，北漳鎮(zhèn)還實行回訪制。由鎮(zhèn)紀(jì)委回訪雙方當(dāng)事人和調(diào)處矛盾的第三方，評議此次“左鄰右舍評是非”活動的調(diào)處情況、鎮(zhèn)村干部的工作作風(fēng)以及群眾滿意度等各項指標(biāo)，并把回訪情況在北漳鎮(zhèn)的民情微博中公開，以此不斷提高干部化解調(diào)處矛盾糾紛工作能力，提升“左鄰右舍評是非”工作的實效。
　　在“左鄰右舍評是非”工作法的實施推動下，北漳鎮(zhèn)利用第三方的群眾來評議是非長短，原先村民間“事不關(guān)己、高高掛起”的冷漠的人際態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c、熱情相幫的良好人際態(tài)勢，樹立起“人民糾紛人民調(diào)”、“人民調(diào)解為人民”的“主人翁”思想意識，減少矛盾糾紛，提高調(diào)處的效率和水平，進(jìn)一步傳遞和弘揚社會正能量。