近日,諸暨市嶺北鎮(zhèn)梅塢村村民王琴月通過手機(jī)操作,在“百事通”平臺上輕松報(bào)銷了一筆特殊病門診費(fèi)用!鞍偈峦ā逼脚_是嶺北鎮(zhèn)去年推出的新服務(wù)模式,將百姓希望解決的大事、小事納入平臺,實(shí)行派單處理,要求限時(shí)辦結(jié),逐個(gè)銷號。平臺上線短短半年,受理并辦結(jié)各類事項(xiàng)633件,辦結(jié)率達(dá)100%,滿意率達(dá)97.8%。
聚焦企業(yè)和群眾反映的突出問題,去年,諸暨市各級各部門找準(zhǔn)小切口,抓牢關(guān)鍵點(diǎn),從細(xì)節(jié)處著眼,從細(xì)微處創(chuàng)新,圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新賦能、基層治理、美麗建設(shè)、服務(wù)群眾、黨建引領(lǐng)等方面,探索實(shí)施了144個(gè)“微改革”“微創(chuàng)新”項(xiàng)目。
經(jīng)過評審,最近,嶺北鎮(zhèn)“百事通”服務(wù)模式、陶朱街道“支部建在小區(qū)上”模式、安華鎮(zhèn)小微園區(qū)管理“四聯(lián)”模式、諸暨市紀(jì)委市監(jiān)委開展村(居)務(wù)監(jiān)督“村民說事”、諸暨市委組織部農(nóng)村基層“四大員”、諸暨市公安局流動(dòng)人口智能化管理服務(wù)等19個(gè)項(xiàng)目,被諸暨市委改革辦選為可復(fù)制、推廣的“微改革”“微創(chuàng)新”項(xiàng)目。
在“微改革”“微創(chuàng)新”項(xiàng)目的探索中,諸暨市金融辦搭建了純公益性金融綜合服務(wù)平臺,解決中小企業(yè)融資難問題。該平臺整合諸暨現(xiàn)有銀行、企業(yè)等數(shù)據(jù)資源,共享銀行產(chǎn)品、企業(yè)貸款需求、公共信用等信息,通過大數(shù)據(jù)分析匹配,推薦適合企業(yè)的金融產(chǎn)品。借助“自動(dòng)匹配、雙向互動(dòng)、人工撮合”相結(jié)合的模式,精準(zhǔn)對接供需。
金融綜合服務(wù)平臺上線以來,23家銀行累計(jì)發(fā)布金融產(chǎn)品127個(gè),125家企業(yè)在平臺成功注冊,已成交14筆,投放金額10726萬元。從企業(yè)下單到銀行成功放款,平均時(shí)間縮短約50%。
“企業(yè)和群眾關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)在哪里,改革的發(fā)力點(diǎn)就要在哪里,這是‘微改革’‘微創(chuàng)新’的題中之義!敝T暨市委辦改革科副科長韓月明表示,將持續(xù)聚焦重點(diǎn),打通梗阻,讓更多流程得到規(guī)范和簡化,讓更多服務(wù)得到優(yōu)化和提升,以點(diǎn)上突破帶動(dòng)面上躍升,切實(shí)發(fā)揮“微改革”在利企惠民方面的牽引撬動(dòng)作用。
來源:紹興網(wǎng)-紹興日報(bào)
作者:記者翁佳美通訊員章海男
編輯:蔣超