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      平安要聞
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      聯(lián)邦快遞拒收華為手機(jī)?又道歉了!

      發(fā)布于:2019-6-23 13:10:00  瀏覽:686次

        未按名址投遞華為快遞后,6月21日,聯(lián)邦快遞(Fedex)又被曝出拒絕投遞華為手機(jī),今天,爆料者發(fā)布最新進(jìn)展——聯(lián)邦快遞道歉了。

        華為手機(jī)x聯(lián)邦快遞事件今晨最新進(jìn)展:(聯(lián)邦快遞)官方發(fā)來了新聲明,說手機(jī)是“被錯(cuò)誤地退回”,以及“我們?yōu)檫@個(gè)操作錯(cuò)誤致歉”。和我們昨天從Fedexhelp那里得到的說法不太一樣,但我們暫且不說反轉(zhuǎn),就當(dāng)是個(gè)更新吧。 PC Magazine官網(wǎng)則發(fā)布了聯(lián)邦快遞的聲明原文:

        該包裹被錯(cuò)誤地退回給發(fā)件人,我們?yōu)檫@個(gè)操作錯(cuò)誤致歉。作為一家每天運(yùn)送1500萬件包裹的全球性企業(yè),我們正依據(jù)美國(guó)監(jiān)管環(huán)境的變化調(diào)整自己的操作流程,以便在遵守所有規(guī)則的條件下,將對(duì)我們客戶的影響降到最低。

        

        6月21日,美國(guó)知名IT雜志PC Magazine首席分析師塞根(Sascha Segan)在推特發(fā)文稱,該公司一部本應(yīng)從倫敦寄往美國(guó)的華為P30 Pro手機(jī)被聯(lián)邦快遞退回:

        太荒謬了,我們的英國(guó)作者想把他的華為P30(Pro)寄給我們,這樣我就可以測(cè)評(píng)一些東西。這不是一部新手機(jī),而是我們現(xiàn)有的手機(jī),屬于我們公司,只是在辦公室之間寄送。但這種事就是發(fā)生了。@FedEx。

        在塞根的配圖中,手機(jī)被退回的原因是“美國(guó)政府與華為及中國(guó)政府之間的問題!

        隨后,塞根和寄送華為手機(jī)的作者亞當(dāng)·斯密斯(Adam Smith)又在PC Magazine網(wǎng)站發(fā)表署名文章,詳述此事發(fā)生過程。

        文章寫道,PC Magazine想要重新測(cè)評(píng)華為的旗艦產(chǎn)品P30 Pro手機(jī),而他們的倫敦辦公室里剛好有一個(gè),于是PC Magazine的駐英記者史密斯就用英國(guó)皇家郵政旗下的Parcelforce快遞寄出手機(jī)。

        在寄手機(jī)時(shí),他按要求填寫了手機(jī)型號(hào)。

        史密斯稱,他被告知需要寫下手機(jī)品牌名稱、型號(hào)和國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼(IMEI)

        隨后,手機(jī)轉(zhuǎn)用美國(guó)聯(lián)邦快遞,根據(jù)物流信息,手機(jī)被寄往美國(guó)印第安納波利斯,并在當(dāng)?shù)赝A艏s5小時(shí)后,于當(dāng)天被退回倫敦。

        一名Parcelforce的客服通過推特告訴史密斯,“根據(jù)(聯(lián)邦快遞)提供的信息,由于美國(guó)政府與華為之間的問題,他們(聯(lián)邦快遞)不接受任何該品牌的產(chǎn)品!

        而聯(lián)邦快遞客服賬號(hào)“FedExHelp”也在推特上聯(lián)系到史密斯,表示“5月16日美國(guó)將華為及其68個(gè)子公司列入‘實(shí)體清單’,美國(guó)公司被限制了與清單所列某些實(shí)體的業(yè)務(wù)往來,給您帶來不便深感抱歉!

        隨后聯(lián)邦快遞客服表示,“按照我的理解,為了確保我們的合規(guī)性,目前我們不接受向任何華為上市實(shí)體的投遞!

        文章還提到,華為美國(guó)公司(Huawei Device USA)公共關(guān)系副總裁戴利(Teri Daley)在推特跟帖回復(fù)道:“這完全是對(duì)(美國(guó))行政命令和實(shí)體名單的誤讀。”

        上個(gè)月,聯(lián)邦快遞曾將從日本寄往華為中國(guó)地址的兩個(gè)包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó),并試圖轉(zhuǎn)運(yùn)另外兩個(gè)由越南寄往華為其他亞洲辦公室的包裹,均未經(jīng)授權(quán)。

        5月28日,聯(lián)邦快遞中國(guó)公司官方微博發(fā)出道歉聲明,稱“對(duì)于少量華為貨件被失誤轉(zhuǎn)運(yùn)表示抱歉”,并確認(rèn)“沒有任何外部方面要求聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)這些貨件”。

        國(guó)家有關(guān)部門在6月1日宣布,決定立案調(diào)查聯(lián)邦快遞。14日,有關(guān)部門向聯(lián)邦快遞(中國(guó))有限公司送達(dá)了詢問通知書。案件已進(jìn)入調(diào)查階段。


      來源:中央政法委長(zhǎng)安劍  責(zé)任編輯:王淑靜

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