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      報團旅行遭遇擅改景點 法官提示旅行社需擔責

      發(fā)布于:2018-6-17 16:12:00  瀏覽:845次
        新華社北京6月17日電(記者熊琳)報團出游是許多人節(jié)假日期間的選擇。然而,報名旅行團卻遭遇擅自更改景點怎么辦?北京市海淀區(qū)人民法院法官提示,這種情況下,旅行社需擔責。
        小張喜歡喝啤酒,愛好旅行的他決定在某旅行社報名參加某地“五日游”,主要是為了參加在該地舉辦的知名啤酒節(jié),旅行社此次推出的“五日游”的主打項目就是該啤酒節(jié)。小張正是基于此才交納了5000元團費參加此次團游。
        到達后的第二天晚上,旅行社導游帶著包括小張在內(nèi)的團員參加了該“啤酒節(jié)”。小張當時有些納悶,“啤酒節(jié)”上,他并沒喝到其他品牌的啤酒,“組委會”提供的僅為該地某啤酒廠家生產(chǎn)的一種品牌的啤酒。不過沉浸在歡樂氛圍中的小張也沒放在心上。事后小張才知道,當天參加的“啤酒節(jié)”并非真正的“某地啤酒節(jié)”。最終,小張起訴至法院,要求旅行社退還報名費5000元。
        法院經(jīng)審理后認為,根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定,旅游經(jīng)營者違反合同約定,擅自改變旅游行程、遺漏旅游景點、減少旅游服務項目、降低旅游服務標準等,旅游者請求賠償未完成約定旅游服務項目等合理費用的,人民法院應予支持。
        本案中,小張此次報團旅行的目的就是為了參加“某地啤酒節(jié)”,而旅行社擅自更改景點致小張參加團游的目的無法實現(xiàn),旅行社已構(gòu)成根本違約,故法院依法判決旅行社返還小張報名費5000元。



      來源:新華網(wǎng)  責任編輯:王淑靜
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