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      浙江定海公安推行“全時(shí)空服務(wù)” 窗口全年開放 材料容缺受理

      發(fā)布于:2017-11-7 14:36:00  瀏覽:1218次
        “太謝謝你們了,這么遠(yuǎn)坐船來幫我辦證!”日前,85歲的浙江省舟山市定海區(qū)盤峙村村民董奶奶握著民警的手說,她終于有自己的身份證了。盤峙村位于和舟山本島隔海相望的懸水小島,乘坐客輪前往大約需要1小時(shí)。近日定海公安民警得知董奶奶有辦理身份證的需求,了解到她雙眼幾近失明,行動(dòng)不便后,辦證中心派工作人員攜帶照相和指紋采集設(shè)備,專門趕到其家里采集身份證數(shù)據(jù)。
        今年以來,定海公安從“延時(shí)跑”“數(shù)據(jù)跑”“民警跑”等便民措施入手,將便民服務(wù)向“工作時(shí)間之外”“限定區(qū)域之外”延伸,打破時(shí)空限制,打造“全時(shí)空服務(wù)”。
        針對(duì)行動(dòng)不便的群眾,定海公安分局明確專人提供上門服務(wù)。對(duì)一些非主要材料,實(shí)行“先受理,后補(bǔ)齊”的“容缺受理”機(jī)制。截至目前,分局已提供上門送證服務(wù)2000余件,“容缺受理”服務(wù)900余次。
        除了保障特殊群眾辦證不出島,定海公安還將便民服務(wù)向“工作時(shí)間之外”延伸!稗k證中心公安類業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)一周七天均能辦理,節(jié)假日有專人值班,與工作日作息時(shí)間相同!倍ê9卜志中姓䦟徟瓶崎L(zhǎng)程路介紹,“延時(shí)跑”的做法已經(jīng)持續(xù)十年有余,為方便群眾辦事,定海辦證中心公安窗口全年開放。推行“最多跑一次”改革后,針對(duì)在校學(xué)生以及特殊工作崗位的群體,在工作時(shí)間無法前來辦理的,分局進(jìn)一步結(jié)合窗口、電話、網(wǎng)上三種預(yù)約途徑,在雙方約定的合適時(shí)間,提供延時(shí)服務(wù)。目前,定海公安分局81個(gè)行政審批事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào),其中22項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。
        截至目前,全局共梳理行政權(quán)力事項(xiàng)81項(xiàng)(不包括交警),實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事項(xiàng)79項(xiàng),公安各窗口辦結(jié)各類事項(xiàng)184239件,實(shí)際“最多跑一次”辦結(jié)數(shù)占比高達(dá)99%。(記者滕蓉 通訊員 包能偉 胡瀟 金朝娜)



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