“雙十一”預警——警惕針對淘寶賣家的反向詐騙

“雙十一”淘寶歡樂購即將到來，淘寶買家都在積極選購，準備到時一舉“清空”購物車。隨著網(wǎng)上交易量的不斷增多，網(wǎng)上詐騙案件量也自然增多，但大家的慣性思維一般都把防范的重點放在了買買買的“剁手黨”一邊，卻不知犯罪分子偏偏就來了個逆向思維的反向詐騙，炮制出針對淘寶賣家的一系列騙局，坐等“雙十一”的詐騙紅利。 

一、修改收貨地址？實則“改址劫貨” 
　　買家在交易過程中修改收貨地址是一件很正常的事，然而警方卻發(fā)現(xiàn)了通過修改收貨地址實施的詐騙，此種詐騙手法一般分為兩種：一種是詐騙團伙獲取買家網(wǎng)購信息后，冒充買家修改收貨地址，來了個“改址劫貨”。而真正的買家并沒有收到貨物。另一種是騙子拍下商品付款后，以各種理由改成同城線下交易，并與賣家約好交易地點�？墒前l(fā)貨后，賣家錢沒收到，卻收到個支付寶退款的申請，理由竟然是“沒有收到貨”，賣家沒辦法提交發(fā)貨憑證，交易淘寶無法核實是否發(fā)貨，只能退款成功。淘寶賣家遇到買家“改地址”，一定要再三確認。交易要通過阿里旺旺進行聯(lián)系。線下見面交易，最好讓買家的身份證（為保護買家隱私起見，用手遮住其中幾位號碼）和貨物在一起拍張照片，以證明買家確實已經(jīng)拿走商品。 

二、賬戶被凍結無法交易？假客服粉墨登場 
　　剛開店、急于成交的“菜鳥”賣家是這類詐騙的重點目標，他們往往先給賣家嘗了點甜頭，下了個訂單，再強制關閉交易，稱自己已付款。緊接著假客服登場，告知賬戶被凍結，利用他期盼成交的心態(tài)，步步設局，多個交易同時進行，并以資金過大會有刑事責任恐嚇，制造混亂，在賣家無暇顧及后，趁機下手，最后套走錢財。這樣的騙局，主要就是利用新手賣家急于想成交的心理，以及對網(wǎng)購的不熟悉，而騙子一般都是幾個人聯(lián)手行騙，并且各有分工。新手賣家面對這樣的干擾，一定要沉著，別輕易相信賬戶被凍結的消息和“已付款成功”的截圖，這些均可以PS的，要以查看自己的支付寶賬戶為準。如果對方要轉(zhuǎn)賬更得提高警惕，最好向淘寶官方熱線請求幫助。 

三、賣家商品頁面無法打開？買家給的鏈接別輕點 
　　“這寶貝我要團購，可是商品提示打不開，怎么回事啊？”團購？！這可是大生意上門，賣家不敢怠慢，幾個來回，買家發(fā)來一個鏈接，賣家想也沒想就打開了，并且根據(jù)鏈接中的指示，一步步操作，最終導致賬號被盜，資金損失嚴重。詐騙團伙正是利用賣家的成交心理下手，陌生人發(fā)來的鏈接請勿隨意點擊，旺旺聊天中帶有問號的鏈接更加不能打開，也不要復制鏈接到瀏覽器中打開。有些鏈接打開后需要你輸入賬號和密碼、身份證號碼等，不要輕易輸入，以防被盜，也會有個人信息泄露的危險。對于賬戶監(jiān)管、支付寶凍結、寶貝拍不了等消息，需認真查看鏈接地址。 

警方提醒同在籌備“雙十一”購物狂歡的淘寶賣家們： 
　　1、“不要輕信陌生人，提防假客服”。新手賣家在交易中一定要遵守交易規(guī)則，任何時候都以以查看自己的支付寶賬戶為準，對于買家“已付款成功”的截圖不可輕信。在混亂狀態(tài)中，正確識別淘寶工作人員的標示，涉及到金額應該保持冷靜，別輕易答應轉(zhuǎn)賬。并且淘寶對投訴處理有一定的時間，不會出現(xiàn)買家一發(fā)起投訴，就會有淘寶小二聯(lián)系賣家處理投訴的情況。 
　　2、“識別木馬鏈接，切莫輕易點開”。買家發(fā)來的鏈接不要隨意點開，對方遇到無法打開連接的問題，可以通過向其發(fā)送截圖的方式解決。特別注意帶有問號的鏈接絕對不能點，也不可復制鏈接到瀏覽器中打開。關于寶貝拍不了、支付寶賬戶被凍結、賬戶監(jiān)管等消息的鏈接，需認真查看地址。若打開鏈接，切不可輕易輸入個人信息，以防被盜或泄露。 
　　3、“改地址或線下交易，再三確認買家身份”。淘寶賣家，遇到變更收件地址的情況，盡量通過阿里旺旺親自向買家本人核實，不要輕易相信淘寶網(wǎng)之外的聊天交易，以便留下交易憑證，必要時要致電求證。廣大淘寶賣家應提高對此類詐騙手段的識別及防范意識，總而言之，遇到有買家要改地址的情況出現(xiàn)，一定要特別留意，再三確認。 

來源：紹興市公安局    作者：上虞