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      以案說(shuō)法
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      躬身聽(tīng)民意 真情解民憂

      發(fā)布于:2014-5-6 10:27:03  瀏覽:2115次
          文山會(huì)海少了,公務(wù)接待少了;學(xué)習(xí)交流多了,基層走訪多了。第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),嘉善縣堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾,努力讓群眾看到整改的決心和行動(dòng),確;顒(dòng)取得實(shí)效。
        向書(shū)本學(xué)、向群眾學(xué)、向先進(jìn)學(xué)
        ——在主動(dòng)學(xué)中提高認(rèn)識(shí)
        前不久,嘉善縣財(cái)政支付(核算)中心副主任徐雪華參加了一回久違的考試。
        隨機(jī)確定單位、隨機(jī)圈定人員、隨機(jī)抽取試卷、一律閉卷測(cè)試、一律沒(méi)收通訊工具……縣群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展的這次抽查測(cè)試,沒(méi)有難住她。
        過(guò)去的兩個(gè)月,學(xué)習(xí)是她每天的必修課。“參加單位組織的學(xué)習(xí)班,聽(tīng)縣領(lǐng)導(dǎo)上黨課,網(wǎng)上查看學(xué)習(xí)資料,每天回到家再自學(xué)近兩個(gè)小時(shí)。”徐雪華說(shuō),身邊的多數(shù)同事都和她一樣,重新拿起書(shū)本,在學(xué)習(xí)中尋找答案。
        教育實(shí)踐活動(dòng)一開(kāi)始,嘉善就把真學(xué)、真懂、真信、真用作為教育實(shí)踐活動(dòng)的重要任務(wù),貫穿于全過(guò)程,并在全縣機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展群眾路線理論和實(shí)踐知識(shí)考核競(jìng)賽,以考促學(xué)。
        “希望通過(guò)這種隨機(jī)抽查的形式,促進(jìn)大家主動(dòng)學(xué),認(rèn)真學(xué)!奔紊瓶h委組織部負(fù)責(zé)人告訴記者,截至目前,縣委常委會(huì)已召開(kāi)各類集中學(xué)習(xí)會(huì)15次,各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部共為基層黨組織上黨課241場(chǎng)次,各級(jí)黨組織共舉辦專題學(xué)習(xí)會(huì)1800多次、大討論1600多次。
        在組織學(xué)習(xí)規(guī)定書(shū)目的基礎(chǔ)上,嘉善還專門(mén)編寫(xiě)群眾路線理論、身邊先進(jìn)事跡、正風(fēng)肅紀(jì)典型案例、黨員應(yīng)知應(yīng)會(huì)簡(jiǎn)明讀本等4本“鄉(xiāng)土教材”,增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對(duì)性。
        “他是老黃牛干部蔣勝?gòu)?qiáng),扎根基層任勞任怨;她是最美信訪干部芮紅衛(wèi),主動(dòng)請(qǐng)纓來(lái)到信訪一線;他是狗不叫干部唐海榮,社區(qū)民警這個(gè)崗位一干就是29年……”在嘉善,這些身邊的先進(jìn)黨員干部耳熟能詳。
        教育實(shí)踐活動(dòng)一開(kāi)始,該縣就精心選樹(shù)群眾身邊的先進(jìn)典型,首批確定10個(gè)為民務(wù)實(shí)清廉先進(jìn)典型,用這些身邊人、身邊事教育和激勵(lì)黨員干部。
        暗訪中看、入戶時(shí)聽(tīng)、督查里找
        ——在心貼心中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
        魏塘街道網(wǎng)埭港村66歲的村民張玉哥,前幾天在村里的河道邊遇上一位陌生人!翱粗袷歉刹,可身后沒(méi)跟著人,說(shuō)話很親切!币粊(lái)一往的拉家常,張玉哥把自己的困惑和希望都倒了出來(lái):臭河水什么時(shí)候能變清?村里的發(fā)展還能不能趕上去?
        張玉哥并不知道,自己遇到的這位“干部”,正是嘉善縣委負(fù)責(zé)人。只有真正走進(jìn)老百姓,放下官架子,才能聽(tīng)到真意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)真問(wèn)題;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),嘉善縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛走向田間地頭,和百姓交朋友,在基層走親中查找自身不足,了解百姓疾苦。
        “總覺(jué)得自己了解情況,掌握問(wèn)題,可真正到了現(xiàn)場(chǎng),看到的聽(tīng)到的,還是能帶來(lái)很多觸動(dòng)。”采訪中,許多機(jī)關(guān)干部這樣說(shuō)。
        活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部已帶頭走遍全縣118個(gè)村,帶動(dòng)全縣黨員干部走訪農(nóng)戶5.8萬(wàn)余戶。在走訪基礎(chǔ)上,黨員干部和職能部門(mén)還紛紛在當(dāng)?shù)孛襟w亮出走親手記和服務(wù)承諾,接受群眾監(jiān)督。
        嘉善還建立“民情在線系統(tǒng)”,將全縣8.27萬(wàn)戶農(nóng)戶基本信息全部錄入信息庫(kù),搭建民情服務(wù)平臺(tái),多渠道收集群眾反映的突出問(wèn)題。
        目前,僅縣委常委會(huì)就征集到具體問(wèn)題1076個(gè),經(jīng)過(guò)梳理確定需要解決的問(wèn)題191個(gè),其中反映“四風(fēng)”方面的問(wèn)題29個(gè)、民生問(wèn)題162個(gè)。
        集中辦公、體驗(yàn)服務(wù)、實(shí)時(shí)反饋
        ——在面對(duì)面中尋找答案
        最近,干窯鎮(zhèn)黨委書(shū)記曹惠明干勁更足了,前不久,縣委、縣政府負(fù)責(zé)人和部門(mén)負(fù)責(zé)人,集體到鎮(zhèn)上“坐診”,為干窯的發(fā)展出謀劃策。
        鎮(zhèn)西工業(yè)區(qū)的“退二進(jìn)三”是鎮(zhèn)上的主抓項(xiàng)目,這一次的集體辦公中,有領(lǐng)導(dǎo)直接向他發(fā)問(wèn),騰企業(yè)是好事,可騰出來(lái)以后該怎么發(fā)展?“鄉(xiāng)鎮(zhèn)在謀劃工作時(shí)有自身的局限性,縣領(lǐng)導(dǎo)集中起來(lái)為我們把脈,給我們指明了方向!辈芑菝魃钣懈杏|。
        在教育實(shí)踐活動(dòng)中,嘉善通過(guò)開(kāi)展下基層集中辦公,使原來(lái)鎮(zhèn)(街道)“上來(lái)轉(zhuǎn)”變縣領(lǐng)導(dǎo)“下去跑”,變縣領(lǐng)導(dǎo)“坐診服務(wù)”為主動(dòng)下基層“出診服務(wù)”,變多頭協(xié)調(diào)為集中會(huì)診,幫助基層理清思路、推動(dòng)發(fā)展。
        最近,縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局副局長(zhǎng)張之洪也在動(dòng)腦筋。前段時(shí)間,他作為承擔(dān)公共服務(wù)和社會(huì)管理職能單位的領(lǐng)導(dǎo)干部之一,到服務(wù)窗口體驗(yàn)面對(duì)面服務(wù)群眾工作,感觸頗深,“看著很簡(jiǎn)單的窗口工作,程序還是比較繁瑣,有了換位思考的體驗(yàn),我們會(huì)努力繼續(xù)精簡(jiǎn)流程。”
        常規(guī)性問(wèn)題加大力度解決、遺留問(wèn)題集中攻堅(jiān)解決、新發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決。嘉善建立掛號(hào)銷(xiāo)號(hào)制,對(duì)問(wèn)題解決情況進(jìn)行跟蹤督查,辦結(jié)的及時(shí)銷(xiāo)號(hào),確保解決問(wèn)題有效“落地”?h委對(duì)115個(gè)涉及縣級(jí)層面的問(wèn)題進(jìn)行集中交辦。對(duì)于交通擁堵、治水等涉及公眾利益的共性問(wèn)題,將解決情況通過(guò)媒體向社會(huì)公眾進(jìn)行反饋,接受社會(huì)監(jiān)督。
        截至目前,全縣2848個(gè)需要解決的問(wèn)題中,已整改和解決問(wèn)題2406個(gè),其中“四風(fēng)”方面的問(wèn)題145個(gè)、民生問(wèn)題2261個(gè)。
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