本網(wǎng)訊 “帶上身份證、房產(chǎn)證,排一次隊(duì),不到15分鐘,就拿到了《水、電、氣業(yè)務(wù)辦理告知書》。原來需拿兩次號(hào),到兩個(gè)窗口辦的業(yè)務(wù),如今一個(gè)窗口就辦好了,很方便。”昨天上午9點(diǎn),在市行政審批中心新開設(shè)的“水電氣”辦理窗口前,徐女士為自己新購置的學(xué)區(qū)房快速辦妥了“水電氣”過戶業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,昨日是市行政審批中心開通“水電氣一柜辦”業(yè)務(wù)的首個(gè)工作日。
一個(gè)柜臺(tái)、一次辦結(jié),這是我市新推行的“水電氣”一柜辦服務(wù)。早在去年10月,國網(wǎng)紹興供電公司、紹興市公用事業(yè)集團(tuán)兩家單位開展戰(zhàn)略合作,雙方通過業(yè)務(wù)梳理、告知書整合、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、相關(guān)設(shè)備安裝調(diào)試等,為實(shí)現(xiàn)三大業(yè)務(wù)“一窗收集資料、一套標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)柜臺(tái)、一次辦結(jié)”作準(zhǔn)備。昨天首批開通的是居民水電氣新裝、過戶、銷戶等9類業(yè)務(wù)。
“讓百姓方便、少跑路的背后是系統(tǒng)多跑路、數(shù)據(jù)多跑路!眹W(wǎng)紹興供電公司越城供電分公司副總經(jīng)理胡良告訴記者,一直以來,水、氣業(yè)務(wù)市民必須去柜面辦理,而電力業(yè)務(wù)在網(wǎng)上則需通過國家電網(wǎng)App辦理。為解決這一難題,國網(wǎng)紹興供電公司專門研制了一款“水電氣”一窗辦結(jié)終端設(shè)備,使三大業(yè)務(wù)可在一臺(tái)電腦上完成,有效縮短了辦理時(shí)間,大大改善了客戶辦理業(yè)務(wù)的體驗(yàn)。
據(jù)介紹,“水電氣”一柜辦服務(wù)在市行政審批服務(wù)中心試點(diǎn)后,將逐步推廣至水電氣各營業(yè)廳和其他行政審批服務(wù)中心!敖酉聛,我們兩家單位會(huì)深化合作,做好信息共建共享,一起探索‘水電氣聯(lián)合進(jìn)社區(qū)’等服務(wù),形成常態(tài)化,方便每一位百姓!焙颊f。
來源:紹興網(wǎng)—紹興日?qǐng)?bào)
作者:記者唐洋洋通訊員沈鋼
編輯:黃靖芳