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      關(guān)不掉的廣告:不妨請監(jiān)管亮劍,向這樣的APP說不

      發(fā)布于:2021-2-1 15:53:00  瀏覽:592次

      上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會近日發(fā)布的《APP廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評價(jià)報(bào)告(2020)》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示,測試的600款A(yù)PP中58%含有廣告,其中69.7%的廣告沒有關(guān)閉鍵。此外,僅有14.5%的APP可以找到個(gè)性化廣告推薦關(guān)閉入口。

      APP廣告已經(jīng)泛濫到讓很多用戶生厭的地步,卻仍然變本加厲地設(shè)置障礙阻撓用戶關(guān)閉,甚至不設(shè)置關(guān)閉鍵,歸根結(jié)底是受利益驅(qū)使。

      據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),用戶每天在各類APP上平均花費(fèi)時(shí)長達(dá)4.9小時(shí),占用戶日均上網(wǎng)時(shí)長的81.7%,這讓APP作為一種新型廣告媒介的應(yīng)用價(jià)值凸顯出來。與此同時(shí),一些手機(jī)廠商賣硬件不掙錢,更多靠預(yù)裝軟件及其廣告盈利。而一些APP運(yùn)營方的盈利也與廣告密切相關(guān)。自身有廣告價(jià)值,又關(guān)系諸多商家的“飯碗”,APP廣告泛濫就在“情理之中”了。

      此外,在流量焦慮的背景下,點(diǎn)擊率、觀看時(shí)長等因素又往往是衡量廣告的重要標(biāo)尺。于是,能讓用戶多點(diǎn)一下就多點(diǎn)一下,能讓用戶多看一秒就多看一秒。“關(guān)不掉”雖然粗暴,卻是簡單有效的辦法。

      推送廣告,并且強(qiáng)制觀看本質(zhì)上是強(qiáng)買強(qiáng)賣,也是對法律法規(guī)明目張膽的挑戰(zhàn)。廣告法規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉!痘ヂ(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》也有同樣的規(guī)定。同時(shí),廣告關(guān)不掉也侵犯了用戶的自主選擇權(quán)。

      然而,根據(jù)廣告法,APP廣告關(guān)不掉,對廣告主處五千元以上三萬元以下的罰款。相比動(dòng)輒過千萬元、上億元的廣告收入,這個(gè)違法成本太低,不足以對APP運(yùn)營者、廣告主形成威懾。

      更讓人擔(dān)憂的是,APP廣告多為精準(zhǔn)推送型廣告,這種廣告很有可能會侵犯用戶隱私并且不易監(jiān)管!秷(bào)告》認(rèn)為,APP廣告的精準(zhǔn)投放與競價(jià)交易以獲得消費(fèi)者的大量信息為前提,對消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)影響甚大。

      2019年以來,工業(yè)和信息化部連續(xù)兩年開展了APP專項(xiàng)整治行動(dòng),針對違規(guī)處理用戶個(gè)人信息、設(shè)置障礙頻繁騷擾用戶等問題,一共對62萬款A(yù)PP進(jìn)行技術(shù)檢測,責(zé)令2234款違規(guī)APP進(jìn)行整改,公開通報(bào)了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的APP。

      提高APP違法成本、加大懲罰力度是不少用戶的心聲,也是現(xiàn)實(shí)需要。關(guān)不掉廣告是用戶反映強(qiáng)烈的問題之一,既然一些APP屢教不改,不給用戶向廣告說“不”的權(quán)利,那么,不妨請監(jiān)管亮劍,向這樣的APP說“不”。

      下架,才能讓APP運(yùn)營者真正感到“疼痛”,倒逼其加強(qiáng)自律、遵守法律法規(guī)、嚴(yán)格廣告管理,進(jìn)而倒逼廣告內(nèi)容和形式的優(yōu)化。當(dāng)然,下架不是目的,也不是永久關(guān)掉,而是給APP運(yùn)營者一個(gè)重磅提醒,對拒不整改、公然違法的,要嚴(yán)厲打擊,而對知錯(cuò)能改、努力合規(guī)的,也給其一個(gè)重生的機(jī)會。

      移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,讓APP一度經(jīng)歷了野蠻生長、狂飆突進(jìn)的階段,一些APP的“常規(guī)操作”以創(chuàng)新之名對用戶甚至是法律形成了綁架。隨著監(jiān)管思路逐步明晰、監(jiān)管手段不斷升級,是時(shí)候向APP亮劍了,既為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展,也還用戶一個(gè)干凈、良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。


      來源:工人日報(bào)
      責(zé)任編輯:安羽

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