引導(dǎo)建立2050支群防群治隊(duì)伍,培育108個平安類社會組織; 275個事項(xiàng)一次辦、286個事項(xiàng)全城辦。記者昨天從市公安局獲悉,去年以來,紹興公安積極推動公安工作質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,“最多跑一次”改革群眾滿意率提升至99.78%,現(xiàn)代警務(wù)建設(shè)取得新成效。
去年,紹興公安率先實(shí)行改革、科技雙輪驅(qū)動,以“情指行”一體化(統(tǒng)籌協(xié)調(diào)情報(bào)、指揮、行動等警務(wù)工作)合成作戰(zhàn)中心為“大腦”,橫向聯(lián)通各分中心和警種,縱向貫通市縣所三級;以大部門大警種為“軀干”,組織全市1927名機(jī)關(guān)民警全部掛聯(lián)到村(社區(qū));以基層網(wǎng)格化勤務(wù)警力為“手腳”,切實(shí)動員社區(qū)民警當(dāng)好基層組織員、宣傳員、信息員、調(diào)解員、服務(wù)員;創(chuàng)建“安心碼”“民意感知系統(tǒng)”“警企直通車”等一批服務(wù)品牌,進(jìn)一步提升了打擊專業(yè)化、勤務(wù)動態(tài)化和社區(qū)專職化水平。
“謝謝竹警官一次次上門調(diào)查,不辭辛苦幫我們調(diào)解好了矛盾。”前不久,嵊州市甘霖鎮(zhèn)的商先生因土地界限劃分不明與鄰居產(chǎn)生糾紛,甘霖派出所民警竹佳功在了解事情起因后,立即啟動三級聯(lián)動調(diào)解機(jī)制,聯(lián)合村干部、調(diào)解委員會成員一起去實(shí)地勘察后,根據(jù)實(shí)際調(diào)查結(jié)果對雙方進(jìn)行聯(lián)調(diào),最終化解了矛盾。
去年以來,紹興公安全力推動市、縣、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))矛盾糾紛調(diào)處中心實(shí)體化運(yùn)作,促進(jìn)基層治理由聯(lián)動向聯(lián)體轉(zhuǎn)變。目前,全市各地已全面建立起矛盾糾紛“受理研判、指令下達(dá)、聯(lián)動處置、辦結(jié)反饋、評估跟蹤”閉環(huán)處置程序,實(shí)現(xiàn)98%以上矛盾化解在最基層。
與此同時,在積極推進(jìn)“楓橋式公安派出所”和“楓橋式交警中隊(duì)”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,紹興公安還大力推進(jìn)“楓橋式110”創(chuàng)建,推動110接處警系統(tǒng)與基層治理“四個平臺”互通,實(shí)現(xiàn)糾紛類警情“一警情三推送”,最快最優(yōu)最便捷處理群眾糾紛。諸暨公安依托“一件事”改革,有效處理交通事故5萬余起,占事故總量的93%,相關(guān)信訪量比上年下降50%以上,交通事故處理民意感知系統(tǒng)首次回訪滿意率95.43%、二次回訪滿意率100%。
來源:紹興日報(bào) 作者: 見習(xí)記者 周夢琪 編輯:徐曉