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      單個社保事項辦結(jié)不到6分鐘

      發(fā)布于:2020-5-23 7:33:00  瀏覽:605次

      5月22日上午,紹興蘇敏繡品有限公司的會計陳先生來到柯橋區(qū)柯巖街道便民服務(wù)中心,辦理年度單位繳費基數(shù)申報,從進門、取號到辦理成功,前后只花了3分鐘。

      今年初以來,柯橋區(qū)深化“最多跑一次”改革,從改進服務(wù)方式、拓展服務(wù)渠道、優(yōu)化服務(wù)模式等方面入手,推動社保服務(wù)升級,實現(xiàn)群眾辦事“再提速”。目前,柯橋區(qū)已實現(xiàn)單個社保事項平均辦理時間不超過6分鐘。

      “通過‘機器換人’,窗口工作壓力大大減輕,群眾等候時間也大大縮短。”柯巖街道便民服務(wù)中心主任金建敏說,中心平均每月辦理社保事項400多件,通過大廳工作人員引導(dǎo)分流,已有近30%的業(yè)務(wù)在自助服務(wù)一體機上完成。

      柯橋區(qū)人力資源和社會保障局有關(guān)負責人介紹,目前自助服務(wù)一體機已包含靈活就業(yè)參保、待遇核準支付等26個高頻事項?聵騾^(qū)、鎮(zhèn)兩級已上線30臺自助服務(wù)一體機,方便群眾24小時自助辦理。

      此外,云端代“窗”也在柯橋全面鋪開?聵騾^(qū)已打通與浙江政務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”App的數(shù)據(jù)交互,實現(xiàn)社保事項“一網(wǎng)通辦”。并積極與支付寶、工商銀行、瑞豐銀行和柯橋區(qū)供銷社合作,在支付寶城市服務(wù)、“e社!焙汀疤詫嵒荨盇pp開辟“社保窗口”。目前,社保方面全部56個事項100%可云端辦理。


      來源:紹興網(wǎng)-紹興日報
      作者:記者 杜珊珊
      編輯:蔣超

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