三月不健身,四月徒傷悲。本周,記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),隨著全民健身熱情的提升,健身這只“堂前燕”已經(jīng)走向?qū)こJ忻窦。但不少市民遇到了一些不得不說(shuō)的“坑”,“外表光鮮的健身房,只有辦過(guò)卡、吃過(guò)虧的人才懂!
健身房“說(shuō)關(guān)就關(guān)”
辦卡容易退錢不易
春節(jié)過(guò)后,家住越城區(qū)大灘六號(hào)院小區(qū)的王先生看見(jiàn)離家不遠(yuǎn)的“原力健身”就不爽,“沖著這家店離家近,我和妻子都辦了卡,沒(méi)想到現(xiàn)在人去樓空!蓖跸壬f(shuō),去年9月份,有人上門來(lái)推銷健身卡,廣告單頁(yè)上面寫著“號(hào)外,香港健身航母震撼登入紹興”這樣的字眼,十分醒目。
王先生告訴記者,當(dāng)初銷售員稱這家健身房有4000平方米豪華裝修,配有汗蒸房、時(shí)尚動(dòng)感單車、高溫瑜伽、恒溫瑜伽、各種流行操課、舞蹈,是理想的健身休閑場(chǎng)所,而且辦卡是辦一年送兩年。覺(jué)得實(shí)惠的王先生辦了兩張“三年卡”。
這家健身會(huì)所位于越城區(qū)車站北路北海銀灘三樓,昨天,記者在一樓看到一份已經(jīng)被撕破的通知,上面隱約可以看到,“本健身中心現(xiàn)已關(guān),所有會(huì)員請(qǐng)到城東‘原力健身’中心繼續(xù)鍛煉!睋(jù)了解,健身卡上寫著“香港運(yùn)動(dòng)連鎖品牌”的“原力健身”在越城區(qū)延安東路確有一家門店,但王先生覺(jué)得離家太遠(yuǎn),堅(jiān)持要求退卡,不過(guò)幾個(gè)月過(guò)去了,沒(méi)有收到健身房的退款。
至于這家健身房緣何關(guān)門,“原力健身”的工作人員不愿透露。除了王先生,住在“山水名家”小區(qū)的馬先生說(shuō)起這家健身會(huì)所也來(lái)氣,打電話聯(lián)系以前的銷售,對(duì)方說(shuō),“不好意思,我已經(jīng)離職了。”
預(yù)售8年10年卡的“坑”
多家健身房仍在效仿
威爾士健身,來(lái)自上海的連鎖品牌,門店位于紹興迪蕩盛世名苑小區(qū)會(huì)所。“剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,該店組織一批地推人員,散落在各個(gè)周邊小區(qū)、商圈,發(fā)宣傳單,曝光自己是上海的品牌,然后以預(yù)售有禮吸引潛在客戶登記電話,推出了8年卡和10年卡!苯∩韾(ài)好者魏先生就這樣被吸引了。
“10年卡6000元,每年也就600元,里面有泳池和籃球場(chǎng),當(dāng)時(shí)覺(jué)得蠻優(yōu)惠,就發(fā)動(dòng)一批朋友去辦卡!蔽合壬f(shuō)。然而辦卡三年后,這家健身房出現(xiàn)了陸陸續(xù)續(xù)所謂的閉店裝修、泳池維修等問(wèn)題,到了2016年底索性直接關(guān)門,當(dāng)初一名銷售承諾會(huì)幫他退款,但一直沒(méi)有兌現(xiàn)。
魏先生說(shuō),當(dāng)時(shí)威爾士的年卡就要近2000元,比同期紹興市場(chǎng)上其他健身房的年卡貴40%左右,但10年卡的價(jià)格只要6000元!10年卡就是白菜價(jià),看你真心喜歡健身,我就不報(bào)虛的!”當(dāng)時(shí)一名王姓銷售員的話,魏先生仍記憶猶新,現(xiàn)在回想,覺(jué)得是一種套路,有不少人像他一樣掏錢了。
據(jù)了解,這家門店頗具規(guī)模,有近5000名會(huì)員在籍。走訪中,市區(qū)多家健身房也是這個(gè)套路,一年卡1000~2000元,多年卡年均只要600~900元。
推銷完年卡
又著力推銷私教課
去年7月,市民張女士在越城區(qū)城南一家健身房辦了張兩年卡,自從她去健身房鍛煉后,長(zhǎng)相比較富態(tài)的她經(jīng)常被銷售或私教“盯”上,“里面的人輪番來(lái)做我的思想工作,有的勸我需要針對(duì)性減脂訓(xùn)練,有的推薦我一次性購(gòu)買半年的私教課程!
不勝其煩的張女士就買了幾節(jié)體驗(yàn)課“應(yīng)付一下”,然而,等體驗(yàn)課一結(jié)束,健身房的銷售顧問(wèn)以為她“開(kāi)竅”了,繼續(xù)做張女士的思想工作,已經(jīng)有點(diǎn)入門的張女士只得一次又一次拒絕了對(duì)方的“善意”。
在記者的調(diào)查中,類似張女士這樣被“私教”不停促銷的健身會(huì)員有不少,但有些私教的服務(wù)卻不敢讓人茍同。在迪蕩一家寫字樓上班的陳小姐在健身房買了13000元的私教課,剛上四節(jié)就被停課,健身房給她的理由讓她懵圈,“我那個(gè)教練節(jié)后一直沒(méi)來(lái)上班,健身房的經(jīng)理說(shuō)對(duì)方去其他城市發(fā)展了!
很快,健身房又安排了一個(gè)新教練,但陳小姐覺(jué)得其上課時(shí)總愛(ài)跟其他會(huì)員攀談,而且經(jīng)常因?yàn)榭词謾C(jī)心不在焉。情急之下,陳小姐找到健身房負(fù)責(zé)人,但對(duì)方表示,其他教練手頭的課程都已經(jīng)排滿,目前他們無(wú)法滿足她換教練的要求。
陳女士覺(jué)得這樣的私教課無(wú)法接受,就提出退款要求。雙方協(xié)商了幾次,健身房經(jīng)理表示會(huì)給出一個(gè)處理意見(jiàn)。
來(lái)源:紹興網(wǎng)-紹興晚報(bào)
作者:記者 金國(guó)炳 文/攝 編輯:陳文華