我叫陳芳芳，畢業(yè)于長(zhǎng)沙職業(yè)學(xué)院特殊教育專業(yè)，去年9月考上長(zhǎng)沙市公安局輔警崗位，被分配到雨花公安分局黎托派出所從事內(nèi)勤工作。原本以為從此以后，就干著與自己專業(yè)不相干的活兒了。沒想到，剛進(jìn)派出所不久，我的專業(yè)就派上了用場(chǎng)。
這天，辦證窗口迎來了一名非常害羞的群眾。她想辦理業(yè)務(wù)，卻又不敢上前詢問。窗口民警李娟姐姐見此情況，熱情大方地詢問道：“您要辦理什么業(yè)務(wù)?”。她想了一會(huì)，走上前打起手語。
原來是一名聾啞群眾。李娟姐姐知道我懂手語，連忙聯(lián)系我來救急。
我嫻熟地通過手語與該群眾進(jìn)行溝通。她見著了我像是見著了親人一樣，滿心的歡喜都表現(xiàn)在無聲的手語中。
在愉快的交流氛圍中，她的業(yè)務(wù)很快就辦好了�？吹剿樕系奈⑿Γ倚睦锩烂赖�。原來我的一技之長(zhǎng)，還能給群眾帶來這樣的方便。
從這以后，所里都知道我會(huì)手語。于是，以后一有聾啞群眾救助，就打電話叫我來幫忙。
雖然我的同事們本可以通過文字的形式傳達(dá)信息，但那種表達(dá)方式是冷冰冰的，不能表達(dá)自己的感情，不能給予這個(gè)特殊群體更多細(xì)致的溫暖。因此，我很樂意接到這樣的任務(wù)。能用自己的一技之長(zhǎng)，讓他們幸福地“解困”，真是一個(gè)無比愉快的經(jīng)歷。
為讓大家感受到手語中蘊(yùn)含的愛的能量，在倪正昌教官的組織下，我們所每周開展一次手語課，由我來教學(xué)。
每次課堂上，我把在救助聾啞群眾中常用到的手語，進(jìn)行了歸納總結(jié)，并耐心教給大家。
這些動(dòng)作，正常人看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上，除了手上的功夫，還要配合唇語和臉上的表情，做起來相當(dāng)不容易，但大家學(xué)得非常用心。每一次手語溝通，就像細(xì)致入微的聲聲問候，傳遞出春天般的溫暖和關(guān)懷。
世界因手語而更加溫暖，我因手語而愈加快樂。手語，不僅是一種與特殊群體的溝通方式，更是在交流過程中，讓我的心靈得到一次次愛的洗滌，讓我因用真摯的愛心去溫暖身邊的人，而獲得了別樣的快樂。
來源：“長(zhǎng)沙警事”微信公眾號(hào) 責(zé)任編輯：王淑靜
