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      網(wǎng)購差評遭威脅?警方支招如何應對

      發(fā)布于:2016-10-9 10:18:13  瀏覽:1751次
      來源:紹興市公安局    作者:上虞區(qū)

        隨著淘寶網(wǎng)購的廣泛使用,不少新聞報道網(wǎng)購給差評遭到店主騷擾,甚至發(fā)生快遞大便、送骨灰盒挽聯(lián)、收到“裹尸布”、慘變“一夜情”專線的事例。若因淘寶賣家騷擾威脅影響到市民的正常生活,倍感困擾,該如何應對呢?警方在這里給大家支招解惑: 
        可以向淘寶維權(quán)部門進行申訴,提供騷擾電話通話記錄、短信息記錄、旺旺聊天記錄等,淘寶在接到投訴后會進行核實,情況屬實將給予賣家警告處分,嚴重的會關(guān)閉賣家的網(wǎng)上店鋪。 
        如果網(wǎng)店店主的騷擾行為嚴重,市民可以向公安機關(guān)要求對網(wǎng)店店主進行拘留、罰款。根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定,多次發(fā)送侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的,處五日以下拘留或五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款; 
        如果店家騷擾行為伴隨敲詐勒索,根據(jù)《治安管理處罰法》第四十九條規(guī)定,敲詐勒索的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款; 
        如果賣家的行為構(gòu)成犯罪(例如:侵犯公民的通信自由、侮辱罪、敲詐勒索罪等)可以向公安機關(guān)報案,要求追究其刑事責任。 
        此外,警方提醒該如何防止網(wǎng)購被騷擾: 
        1、建議購物時使用一個專門的手機號,收貨姓名盡量使用化名,避免暴露過多個人信息。 
        2、收貨地址最好選擇單位,如果是家里,一定僅留樓棟號,不要留到單元門牌號,之后電話與快遞員約定取件地點,避免將對方帶入家中。 
        3、丟棄包裹前,一定要對包裹快遞單進行處理,涂掉包裹、快遞單上的姓名、電話、地址、購買產(chǎn)品等一系列個人信息。
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