一年一度的春運大潮即將到來，網上購買火車票更是一大趨勢，省時省力。可網購火車票又有什么要注意的？如何預防“山寨”購票網？實名制火車票丟失了怎么辦？鐵路警方提醒您需要記著這幾點。
防止誤入“山寨”購票網站
一般網購大家往往會直接在搜索引擎里輸入“購買火車票”、“預訂火車票”等關鍵詞，然而搜索出的網站五花八門。網購火車票最靠譜的還是中國鐵路客戶服務中心，其域名是：www.12306.cn。截至目前還沒有授權給其他網站。
此時一定要注意，因為“山寨”網站會做得跟官網幾乎一樣。最佳的辦法就是觀察“域名”，假網站可能會多增加一個“com”。此外，支付環(huán)節(jié)也需要重視，如果要求向個人銀行賬戶匯款的，無疑是釣魚網站。別貪小便宜，否則吃大虧。最好就是別偷懶，在瀏覽器地址欄手動輸入www.12306.cn。
此外，記者也了解到一些網友網購火車票常常遇到的問題，在火車票開搶前先了解一下吧，以備不時之需。
實名制購票有效證件不可少
近日記者在南京火車站看到,無論在售票大廳還是在廣場上，購買火車票實行實名制提示語隨時可見，憑乘車人有效身份證件購買車票，但免費乘車的兒童及持兒童票的兒童除外。有效身份證件包括：二代居民身份證、按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證等24種。
也可以持乘車人的有效身份證件替乘車人代購車票。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。
車票丟失后要早點掛失
如果購買實名制票后丟失，可不晚于停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦手續(xù)。
辦理時，要提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經車站確認無誤后，可按照原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。持新車票乘車時，應向列車工作人員聲明；到站前經列車長確認該席位使用正常的，將開具客運記錄交給旅客。
旅客應在到站后24小時內，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)，按規(guī)定核收補票的手續(xù)費。
超過規(guī)定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的，不辦理掛失補辦手續(xù)。辦理時，原車票已經改簽的按改簽后的車票辦理掛失補辦手續(xù)。
